近年来,随着我国经济水平和居民收入水平逐步提升,消费者的消费结构、消费需求、消费渠道和消费理念都发生了深刻变化:生存型消费得到满足,消费者追求更高层级的消费,发展型和享受型消费需求在消费者生活中占据越加重要的位置。消费升级的背后,是自我意识消费的觉醒和审美消费的崛起,人们不仅注重品质与体验,更在意文化品味、审美情趣与情感触动的全方位满足。受到审美喜好、教育文化、生活习惯、家庭背景、网络社区等方面的影响,消费者越来越注重自我、内涵的体现,个性化、体验化的产品和服务成为消费市场中越来越被重视的需求。
随着酒店行业和市场大环境的不断发展变化,很多酒店连锁集团对于数字化运营的需求日益增长,数据不能有效赋能业务各个系统间的数据孤岛亟待打通,店长管理水平参差不齐,竞争加剧需要更加高效和敏捷的感知市场。
针对酒店行业普遍存在的业务管理问题,九章数据开发了酒店BSAI产品“酒店AI店长”,利用流量数据、事件数据、实时竞价圈价格变动等作为酒店房间定价的关键参考依据,从房型、渠道、细分市场等不同维度分析及预测,实现平均房价、出租率和收入的效益最大化,构建以数据驱动、适用全行业的酒店房间智能定价模型,从根本上改善酒店行业流动性高、标准化程度和运营效率低等问题,同时,AI店长将品牌酒店运营管理SOP任务化,“手把手”传递优秀经验,跟踪标准执行落地,助力酒店经营智能化,全面提升行业竞争力。
目前,九章数据已经和全球酒店集团排名第二的锦江国际旗下的麗枫、希岸、非繁·城品、喆啡达成合作,“九章天眼(即酒店AI店长)”已在1000 多家酒店实现部署,预计年底部署量将超过5000 家。
