吐鲁番机场开展“真情服务-温暖出行-每日无投诉”主题活动

　　中国航空旅游网讯 (通讯员 刘旭克）为贯彻落实机场集团“1123377”工作要求，降低因服务质量造成的旅客投诉，加强员工投诉受理和处理能力，提高旅客满意度，切实增强广大旅客的幸福感和体验感。

　　7月12日，吐鲁番机场组织开展“真情服务 温暖出行 每日无投诉”主题活动。活动仪式上，领誓人带领一线保障部门职工进行了宣誓，随后在“真情服务 温暖出行 每日无投诉”横幅上进行了承诺签名。全体职工以实际行动践行“发展为了人民”的理念，全面落实“首问首看责任制”，坚持旅客的需求就是我们的服务目标，不断改善服务质量，为吐鲁番机场高质量发展保驾护航。