3月14日，中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网(NASDAQ：TOUR)公布了截至2017年12月31日未经审计的第四季度及2017财政年年度业绩报告。财报数据显示，2017年第四季度，途牛净收入为4.699亿元人民币(合7220万美元)，同比增长46.1%;2017年，途牛净收入为22亿元人民币(合3.369亿美元)，同比增长53.3%。
强化销售端布局 自营门市服务网络建设提速
途牛旅游网联合创始人、董事长兼首席执行官于敦德先生表示：“2017年途牛取得了不少发展与成绩。在服务端，我们建立了自营地接社;在销售端，我们继续拓展销售渠道，在全国范围内设立了多家线下门店。2018年，我们将继续执行我们的核心战略，加强销售网络、服务网络和智能网络建设。”
其中，在拓展销售渠道方面，截至2017年年底，途牛已在全国设立了220家线下门市。通过小粒度的门市单元，途牛可以渗透到用户各个生活场景中，为之提供线上专业加线下专属的全新客户体验。
据于敦德透露，在销售网络方面，2018年，途牛自营门市的数量将再增加150个以上，总量达到370个以上。
事实上，除了原有的线上渠道以及不断增加的线下自营门市，途牛还建设了会员渠道、企业、运营商、笛风分销、平台等多个销售渠道，2018年，这些渠道都将继续得到加强，使途牛可以更深入地渗透到场景中和客户身边，围绕客户场景拓展更多机会。
构建“线上+线下”旅游新零售服务 持续发挥品牌线下价值
相较于之前的写字楼门市，目前，途牛自营门市以临街、商超门市为主，这一转变，不仅降低了租金成本，而且大大提升了曝光度，增加了客户量，同时，全自营门市能够与线上服务结合在一起，为客户提供“线上+线下”的高质量旅游新零售服务。
截至目前，途牛已累计服务8160万人次出游，其中，来自线下的预订人次正稳步提升。在途牛线下自营门市，消费者可以享受到与线上一致、价格透明的优质旅游产品，产品SKU数超过200万。同时，用户可以在线下自营门市一站式完成咨询、签约、下单等手续，非常便捷。
“现在线上流量红利相对减少，已经进入一个比较平稳的阶段，线下流量成本相对线上来说没有那么高。对于途牛来说，过去的品牌投入仍在持续发挥效应，如果缺少线下预订渠道，一些不上网的客人在预订途牛产品时会有所不便。”于敦德表示，现在整个旅游行业线下仍然有大约80%的比例，线下服务渠道的开拓，可以更好地发挥品牌线下价值。”
途牛旅游网首席财务官辛怡女士表示：“2017年全年净收入同比增长了53.3%，毛利同比增长了80.9%。销售渠道拓展和内容建设降低了获客成本。直采比例的提升和自营地接社的开设提高了产品毛利率。同时，目的地产品的增加丰富了客户在旅行中的选择。我们将继续努力争取服务更多客户并为他们创造更高价值。”
