近几年来,区域旅游一体化进程加快明显,国民旅游市场需求旺盛,以大众旅游为基础的周末周边游、观光旅游等常态旅游消费,已经成为旅游经济平稳运行的坚实支撑。在此大背景下,酒店住宿行业也发生着深刻的变化。传统形态的酒店模式已经不适应于当下主流年轻消费群体的消费习惯,酒店的形象风格、舒适度成为酒店行业竞争的软实力,其发挥的作用也越来越凸显。尚客优连锁酒店将以一种全新的形式给予确定,为80、90年轻消费者提供一种休闲住宿的新选择。
酒店外观
现如今酒店的美设计成为了消费者普遍关注的重点,因此尚客优连锁酒店就将酒店空间设计放在了极为重要的位置。尚客优也坚信,美的环境可以带来更好的住宿体验。为此,尚客优设计团队曾不惜远涉重洋,去欧洲学习西方先进的经济型酒店设计和管理经验,通过不断的优化升级,尚客优以超人般的迭代频率,迅速在经济型酒店掀起了一阵“颜值旋风”,缔造了主题化的风格令人眼前一亮,中国红的极致运用,让整体环境时尚而富有创意,简约而不失格调。
走进一家酒店,除了办理入住、休息、睡觉,还需要让入住者从踏入的那一刻起就开始体验放松舒适之氛围。尚客优连锁酒店不同于一般经济型酒店的传统形象,它更加主张与时代同步,与时尚为伍。超棒的酒店环境已经在消费者心中形成了共识,成功打造了同等造价形象最美的经济型酒店。
如果说外观的设计改造让老酒店重新焕发生机,让业主和消费者感到新鲜活力,那么酒店内部细节的改造就是通过点点滴滴的细节给予业主和消费者醇厚的安全感和归宿感。
酒店内在
酒店最核心、最基础、最重要的服务就是住宿服务,相应地,经济型酒店高品质体验感的突破点也应该放在住宿上边,而不是书吧、咖啡厅等延伸性服务。基于此,尚客优连锁酒店率先提出了“美美睡”的口号,旨在对目标人群住宿习惯深入了解的基础上,通过对酒店设施、环境、服务的全面改造升级,实现“轻松住、美美睡”的畅快体验。
为了让“美美睡”真正落地,尚客优对房门、隔墙、窗帘、床品、被枕、下水等地方做了细致性改进,在隔音、光线、气味等方面几乎达到了居家标准。比如卫生间存有异味问题,一直困扰很多经济型酒店品牌,实际上这是沿袭原有下水主管道设计造成了,并不适合酒店。对此,尚客优采取了增接透气管、排风管等方案,并优化了反水弯、地漏盖板等房间设计,有效杜绝了“泛臭”现象,并实现了更好的通风效果。
除此之外,在用户最为关心的噪音问题上,尚客优通过加厚房门、改进隔墙结构的办法,有效过滤了室外噪音,为用户提供了一个安静、舒适的睡眠环境。在谈及不惜耗费大量人力、物力、财力对酒店环境进行升级改造的动力之时,尚客优运营负责人表示:“一方面用户体验时代已经到来,只有提前布局才能卡位;另一方面追求更好的住宿体验,一直是尚客优的核心创新动力源泉。”