在成熟的欧美酒店市场，中档连锁酒店是市场主体，占比超过50%，而在我国，这一比例仅为2%，还大部分由单体的星级酒店组成。不仅在数量上不占优势，在质量上也与发达国家相距甚远，期缺乏让顾客在特色餐饮、娱乐健身、文化体验、特色服务等方面进行深层次消费的优质服务，因此也就缺少体验式、互动式体验，客户忠诚度不高，加盟门店利益也就难以保障。
针对行业痛点与用户需求，兰欧颠覆行业“速成”传统，以“绅士服务，精英生活”创新打造新一代轻奢人文中档酒店品牌。首先，其诞生背后是对欧洲31个国家、79座城市、356家酒店服务精髓的吸收与变通，彰显了对产品的用心与创新，为顾客呈现一座原汁原味的绅士酒店，通过优质供给在中档酒店行业树立鲜明旗帜，有望带领行业走向精细化、可持续的未来轨道。
由此，兰欧在传统意义上的中档商务酒店基本服务之外，提供了全系人性化服务，如有兰欧CLUB“海陆空”尊享礼遇(私人飞机、游轮、高级轿车)、免费小型会议室、英式下午茶、女士优先礼遇、婴儿床、艺术品鉴活动……在增强互动性、文化性体验之余，重新定义了中档酒店服务内涵。
用户价值建立在极致服务基础之上，兰欧酒店因此让服务品质与品牌影响力同时打响，让已签约的数十位加盟商拥有了好品牌与好产品的支撑，也就有了迅速打开市场的神器。在未来，中档酒店被视为最具潜力的住宿品类，而兰欧被指有实力真正做大利益的蛋糕，为中档酒店发展乃至酒店加盟连锁化蓝图的扩张提供强劲动力。
