中国航空旅游网讯 2016年8月10日，由烟台飞往上海的MU2180航班上上演了一场温馨的故事。东航山东分公司年轻的乘务员小伙子们奉献爱心，协助一位脚部受伤的轮椅旅客顺利地下了飞机，在旺季生产期间传递了一份满满的东航山东正能量！
当日，一名乘坐该航班的轮椅旅客，只身一人前往上海。当航班抵达上海时恰逢航班落地高峰期，机场没有多余的桥位，飞机只能停靠在远机位。当旅客们陆陆续续地下飞机时，该旅客因脚部受伤无法自行下飞机。见此状，山东分公司乘务员万众立即上前一步对该女性旅客说：“女士，如果您不介意的话让我来背您下飞机吧！”在征求旅客同意以后，万众毫不犹豫地背起该旅客，等其他旅客都下完飞机以后，一步一步慢慢地下了客梯。另一名乘务员赵旭也在一旁小心翼翼地扶着该旅客，直到旅客完全下完客梯。当旅客顺利地下了客梯以后，内心十分激动，反复说“小伙子，感谢你们，太感谢你们了”，并给他们一个大大的拥抱，表示了谢意。
这样感人的故事在如火如荼的旺季生产中不断上演着，东航山东人的正能量也一直传递着。东航山东人用自己的实际行动始终秉承着《客户至尊，精细致远》这一东航核心价值观，竭尽全力为每一位旅客提供最优质的服务，为实现“世界一流，幸福东航”的目标奉献着自己的绵薄之力。
