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700多年前，著名的意大利旅行家和商人马可-波罗将杭州介绍给欧洲，使这座神秘的东方城市成为古时欧洲人神往的天城。700多年后，杭州依然清丽大方，已然是中国体验旅游的代表性旅游目的地，越来越多的外国游客将杭州列为中国之行重要且具有独特性的一站。在今年1月杭州入选《纽约时报》公布的“2016全球值得到访的52个目的地”榜单，以及全球著名旅游杂志《Travel+Leisure》“2016全球必去的16个国际目的地”榜单。
借势主流媒体烙下杭州印象
从今年年初开始，杭州市旅游委员会便为欧洲宣传精心策划。欧洲当地时间8月8日起，杭州G20动画宣传片《欢迎来G20杭州》将登陆BBC，利用视频营销直观传达杭州印象。这是BBC首次与城市旅游合作推出动画宣传片。15秒宣传片由BBC World创意团队制作，以欢快的音乐、简洁的语言向观众介绍了历史与现代融合的“东方品质 韵味杭州”。该宣传片将通过BBC World在英国、德国、法国、意大利、西班牙、瑞士、俄罗斯等44个欧洲国家播出359次，尤其将在9月1-5日期间密集播放，预计将总体覆盖约2000万人次。当天，BBC制作团队BBC Storyworks的Facebook账号（粉丝51678人）也将同步发布该片。
同时，杭州市旅委还将借力英国《每日电讯报》、法国《费加罗报》和德国《德国商报》以及《国家地理-旅行者》杂志（英国版、德国版）、法国《GEO》杂志等，以“杭州请柬”为创意宣传G20举办地杭州，引发读者对杭州旅游的兴趣。
首次牵手欧洲最大OTA售卖杭州产品
近年来，我国入境市场处于平台期，杭州的欧洲游客人数却逆势上扬，2015年杭州共接待欧洲市场入境游客42.32万人次，同比上升3.34%。这与杭州多年坚持旅行商合作是分不开的。今年，杭州市旅委将与英国网络旅行家旅行社（Internet Traveller）、德国中国之旅（China Tours）、法国地球站旅行社（Terre D'Escales）等联合，重点推出杭州旅游线路。
今年杭州市旅委还首次拓展与欧洲在线旅行商的合作。8月8日BBC杭州G20动画宣传片播出当天，杭州专页将在欧洲最大的在线旅游公司Odigeo的英国站（http://promos.opodo.co.uk/partnerships/hangzhou/）、德国（http://www.opodo.de/reiseziele/hangzhou.html）和法国站（http://www.govoyages.com/promo-tourisme-hangzhou.html）上线，并链接售卖杭州机+酒产品和杭州地接产品。Odigeo在英、德、法三站分别拥有200万、300万和600万用户，杭州将在该平台投放350万次广告。
Odigeo 德国站杭州专页
Odigeo 法国站杭州专页
Odigeo 英国站杭州专页
G20吹来了全面提升杭州旅游国际化的“东风”，小到英文菜单、多语种导游，大到各类旅游服务的整合、城市国际营销等，旅游国际化的全面提升正在全域联合。杭州市旅委希望借本轮欧洲主流媒体宣传与旅行商合作的组合构架，将G20杭州峰会国际效应发挥到最大，并引爆后G20的城市品牌效用延伸。
