中国航空旅游网讯 作为客舱部最基层的管理单元----分队管理，在整个管理的链条中起着非常重要的作用，在我看来，分队管理应重点做好以下三方面的工作：
一、坚持部党委的领导，牢固贯彻部党委的各项工作部署。落实各项工作，是每个分队长的责任，由大单位到小单位；由分队长到分组长把工作层层落实！
在工作中紧紧围绕客舱服务为核心，做到开拓创新。多掌
握新信息，多和90后组员沟通，掌握新思想，新动态，发展新工作。
三、遵守各项安全规定，正确处理安全和服务的关系。安全第
一，严格遵守各项规定！
四、抓落实，督促学习落实每月下发的安全服务重点，不仅是要牢记于心，还要落实到实处，落实到每一个航班中。明确分队成员的职责和分工，协调指导并检查所属人员的业务工作。在授权职责范围内开展工作，保证分队的高效有序运行。
五、抓业务，督促学好业务知识，作为一名乘务员，业务知识是支撑我们工作的良好支柱，在遇有突发状况时又是我们手中的武器。狠抓服务质量，提高服务水平，学好业务知识，势在必行。
六、提能力，在落实好各项标准的同时稳步提高自身综合能力，比如沟通能力，演绎能力。加强学习，努力成长为多元化复合型人才。积极发挥主观能动性，做好本职工作。
通讯员：南航新疆分公司客舱部乘务三分部晏璐
