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美豪酒店:顾客的口碑 才是我们永远的追求

http://www.cnair.com 2016-02-03 10:54:18 来源:航空旅游网

  在今天,酒店成为了经济发展过程中一个必不可少的部分,宽广的市场下催生的是大批的酒店品牌的问世,也正是因此,酒店行业的竞争越发趋于白热化,在这样的大时代背景下,有些酒店品牌因发展不当而最终面临着淘汰,但也有一些酒店品牌却仍能立于潮头,岿然不动。有着多年发展历史的美豪酒店就是这其中的一员,并在不断的开拓进取中保持着良好的势头。

  作为中端酒店的一匹黑马,美豪酒店紧紧围绕着“以口碑塑发展”的理念不断的努力着,也正是因此,美豪酒店在宾客的口碑以及专业人士与专业机构的鉴定下,屡屡斩获多项荣誉,从2011上海旅游行业优秀奖,2011上海旅游节特殊贡献奖,到中国绿色餐饮,再到2015年度最佳酒店服务奖,2015度最受欢迎酒店金奖,中国饭店协会优秀品质饭店,这一份份荣誉是对美豪酒店工作的肯定,也是对美豪酒店人的肯定。

  对于美豪酒店来说,这些荣誉更是酒店发展之路上激励石,是鞭策美豪酒店越发努力的力量,自去年以来,为了能够给与宾客以及所有员工更为优质的环境和发展前景,美豪酒店开始了它进一步的转型规划,据悉自2015年12月底,美豪酒店正是完成股改,并有望于在今年登入新三板,这一举动将更进一步的让美豪酒店这个品牌推广出去,让更多的人了解美豪,也同时为美豪酒店后续的企业发展之路带来更多资本利好。企业的发展离不开酒店员工的努力,为此酒店对员工进行全面调整,重点关注员工的工作前景与福利津贴,以提高员工对美豪酒店的归属感的同时也带动员工的积极性让员工能够为宾客们更好的服务,更满意的服务。

  正如美豪创立之初就坚持的那样——顾客的不断满足,我们的永远追求 。美豪酒店一直夯实着设施和产品配置,注重顾客的个性化的需求,在网络化,智能化,自助式等高科技的结合与运用的基础上,为宾客提供自主洗衣房,专用办公区域,免费无线网络全覆盖等多方面的服务,满足不同客户的不同需求,同时美豪酒店虽然定位于中档,但却秉承着高档酒店的服务理念,坚持服务至上,近期对酒店的上下午茶服务做了新的升级,推出免费城市会客厅服务,据相关负责人介绍,在全国每一家美豪酒店的城市会客厅里,不仅能感受到异域风情设计风格的茶餐吧带来的奢享体验,更有全时段提供现磨巴西咖啡,时令新茶,以及各种冷热饮品,丰富的甜品水果,顾客可以在这里凭着喜好自选产品,在静谧优雅的环境里,或是读书,或是与友人闲聊,亦可办公会务。

  美豪酒店多年来一直坚守这自己的经营理念,依托于口碑之上的准则,通过企业文化升级,服务精选与产品精选,纳新求变,用持续稳健的魅力去满足消费者的需求与期许,而目前美豪酒店开启招募区域合伙人模式,已有西安、上海、天津、南京、长沙等城市均有数位合作人达成初步合作意向,值得相信的是,未来美豪酒店将以总部为核心,向全国发散,让更多的人鉴证美豪的优秀!

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