（中国航空旅游网讯 通讯员 张木子 王磊 牛冬园 孟函墨 单位 东航山东分公司客舱服务部）2014年5月11日,是一年一度的母亲节,一个感恩而有意义的日子。东航山东分公司客舱服务部凌燕乘务示范组在这天的MU5257(青岛-广州)和MU5259（济南-广州）航班上举办了“情暖五月，感恩母亲”的母亲节特色航班活动，与旅客们度过了一段非常有意义的空中之旅。
供餐服务结束后，话筒传来的一条招聘启事打破了客舱的沉静：“女士们，先生们。较长的旅途时间或许您会感觉有些枯燥，下面我们山东凌燕乘务示范组将占用您些许航程时间与您分享一则招聘。首先简单介绍下工作状况，这不是一份简单的工作，是很重要的工作。岗位名称：运营总监。要有责任心，这份工作得随时都在工作，做好准备，随时服务，尽职尽责。工作时间要求，一天24小时，一周7天。包括春节，元旦，五一，十一都没有假期，反而更忙。另外这份工作希望有良好的沟通能力，情商高，最好有医学，会计学等经验，还有可能要整夜陪伴客户。可能会在紧急或混乱状况下工作，如果需要，可能会牺牲。这份工作不算很体面而且你根本无法估算自己对客户的价值。最后要说的是关于这份工作的薪酬，这份工作没有工资，义工形式。下面我征询下大家的意见，如果我们这份工作没有任何外形条件以及年龄的限制，您愿意接受这份工作吗？”
旅客们相继摇头否定，张先生更是作为旅客代表发言，对有这样执行量过多且待遇的不公的工作表示完全不能理解，并质疑招聘信息绝对是对公司的炒作。当凌燕回应解释道：“及时是如此不能被理解的这份工作，目前确实有很多人在做这样类似的一份工作，上亿人，她们就在你身边，甚至在座的旅客也有其中一员。”说到这更多的旅客注意力带到凌燕话语里，不禁左右审视座位周围的陌生同行旅客。
凌燕继续为大家解除疑惑：“这个工作的伟大执行者是—妈妈们！其实招聘里的运营总监也叫母亲。”客舱里再次沉默了，安静的似乎能听到彼此的呼吸声。安静了好一会，或许有的旅客被这个职位执行者的无私伟大所感动，也许有的因为提及而想念自己的母亲，好多旅客红了眼眶，有的更流下了泪。这是凌燕们在母亲节这天特别制作的广播，也许比讲任何的单一母爱事迹更能让大家感同身受。
随后凌燕们邀请航班上与母亲同行的旅客，接受凌燕预先为她们准备好的送给妈妈的母亲节礼物，并且与大家分享一段跟妈妈有关的难忘的事。其中有个两岁的小朋友由妈妈抱着来到话筒前，她还不懂得怎么讲述跟妈妈之间的故事，只是抱着妈妈的脸亲了又亲。与大家分享故事的，有在异地工作母亲节特别接妈妈到自己的工作驻地游玩的；还有已为人父母的。虽然都是大家生活中的平淡小事，但很多人被感动的红了眼眶。最后燕子们将一条精美的大方丝巾送给了一位最年长的母亲，母亲笑乐开了花，客舱里的掌声达到最高点。掌声不仅仅送给这位伟大的母亲，是所有母亲该得的掌声。
祝妈妈们，身体健康，节日快乐。
