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消费者住宾馆饭店退房时，一般都知道应在中午12时办理手续，12时之后退房要加收半天房费，到18时退房则加收1天房费。如今，这条行规虽饱受争议，但仍是宾馆饭店业通行的所谓“国际惯例”。即使在《中国旅游饭店行业规范》删除“12时退房，超过12时加收半天房费，超过18时加收1天房费”这一条后，国内的星级酒店大多仍在死扛这一行规，坚冰难破。近日，江苏省无锡市一家酒店试水“24小时退房”制，与所谓的“国际惯例”较上了劲。
