中国航空旅游网讯：都市118连锁酒店表示，酒店是一个以服务为本的行业，依靠客人对各项服务的满意度来提升酒店的入住率和经营效益。酒店信息化的实施，意味着酒店又增加了一项新的服务，即信息服务。
而在今后的几年中，酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。店内装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。酒店信息化的发展趋势主要分为三大应用领域：一是为酒店的管理者、决策者提供及时、准确地掌握酒店经营各个环节情况的信息技术；二是针对酒店的经营，为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术；三是直接面对顾客所提供的信息化服务。
另外，对于酒店而言，盈利是根本，若要加快酒店行业的信息化进程就应当首先从能够为酒店创造或提高经济效益的项目着手。都市118连锁酒店已经建立了基于互联网络的全球酒店客房预订网络系并且享用全球网络分房系统。让旅行社团、会议团队、散客都可以利用电脑直接访问系统，从中得到都市118连锁酒店任意一家分店的详细资料，包括酒店的出租状况，并能立即接受预订和确认。
“酒店智能管理”则作为一个综合概念，给酒店业带来经营管理理念的巨大变革。这一变革要经过不断的建设和发展，渐渐形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制等。这些信息库的建立将成为酒店信息化管理和办公自动化的重要基础。从前台客人入住登记、结账到后台的财务管理系统、人事管理系统、采购管理系统、仓库管理系统都将与智能管理系统连接融合构成一套完整的酒店信息化体系。都市118连锁酒店专业团队开发的酒店管理系统强大的功能帮助酒店实现了酒店智能管理的愿望。
都市118连锁酒店信息部负责人表示，对于酒店而言，信息化是一个工具，是一种手段，是一种服务，服务水平的好坏直接影响酒店的经济效益和竞争力。都市118连锁酒店根据自身情况和加盟店具体情况，从业务流程重组、系统设计、产品选型、工程实施、工程监理等全面考虑，由专业团队开发的酒店管理系统，保证了酒店信息化和智能化的实现，已经领先于国内众多酒店品牌。
