
中国航空旅游网讯www.cnair.com 马来西亚国家航空公司——马来西亚国际航空,宣布与中国领先的航空科技与出行服务平台飞常准签署战略合作备忘录(MoU),双方将围绕数据洞察、渠道效率提升及服务创新展开合作,进一步探索航空零售升级,并持续优化旅客端到端出行体验。
本备忘录于马来西亚规模最大的消费旅游展会——MATTA Fair期间在吉隆坡正式签署。马来西亚航空集团(MAG)航空业务首席执行官冯志扬(Bryan Foong)与飞友科技副总裁李岩分别代表双方签约。此次合作标志着马来西亚国际航空首次与中国航空出行平台达成下一代零售合作伙伴关系,进一步彰显其持续推动创新、深耕中国市场的战略决心。
马来西亚航空集团(MAG)航空业务首席执行官冯志扬(Bryan Foong)表示:“此次合作是我们持续深化重点市场布局、提升旅客服务体验的重要一步。随着马来西亚国际航空不断拓展在中国市场的业务发展,特别是在近期宣布开通深圳和长沙新航线后,我们期待与飞常准携手开拓更多合作机遇,进一步强化马来西亚国际航空的高端品牌定位,并为旅客打造更顺畅、更便捷、也更个性化的出行体验。”
飞友科技副总裁李岩表示:“此次合作充分体现了数据技术正在重塑航空零售的未来。我们将依托数字化能力,助力马来西亚国际航空在动态变化的市场环境中释放增长潜力,并共同树立航空运营与服务协同的新标杆。”
此次合作的一项重点,是进一步深化马来西亚国际航空与中国旅客之间的连接。依托飞常准在航班数据、运行洞察及用户触达方面的优势,并结合马来西亚国际航空优质的服务产品与持续拓展的航线网络,双方将共同助力马来西亚国际航空进一步巩固在中国市场的品牌布局,推动实现更高质量的发展。
本次合作将在严格的数据合规与隐私保护框架下推进,并遵循包括《通用数据保护条例》(GDPR)在内的相关国际监管标准,确保数据使用安全、合规且负责任。
展望未来,双方还将围绕“下一代航空出行”共同探索更多合作方向,包括基于人工智能的个性化推荐、主动式航班异常管理,以及更智能的服务协同机制,持续提升旅客出行体验与航空运营效率。
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马来西亚国际航空简介
马来西亚国际航空作为马来西亚的载旗航空公司,即国家航空公司,提供高端全服务航线。作为通往亚洲及其他地区的门户,马来西亚国际航空每日旅客运输量达40,000人次,专注于为旅客打造融合马来西亚多元文化丰富性和多样性的难忘旅程。马来西亚国际航空每一个服务环节都倾注标志性的马来西亚好客之道,让每位旅客都能感受到宾至如归的美好体验。
自2015年9月起,公司隶属于全球航空组织马来西亚国际航空集团(MAG),由Malaysia Airlines Berhad(马来西亚国际航空有限公司)拥有并运营。马来西亚国际航空集团是一家全球性航空集团,旗下涵盖多元的航空及生活方式旅行解决方案业务,致力于满足全球旅客的出行需求。
作为寰宇一家航空联盟成员,马来西亚国际航空全球航线网络覆盖170多个地区的900多个目的地。欲了解更多详情,请登录马来西亚国际航空官网。
马来西亚国际航空期待与您在下次旅途相遇!