当日，一位自驾旅客抵达机场停车场准备返程时，发现车辆因低温静置时间过长出现电瓶馈电，无法正常启动，情急之下向机场服务台求助。接到求助后，机场航空安全保卫部与地面服务部立即启动便民服务预案，工作人员携带应急启动电源迅速赶往现场。
抵达后，工作人员先仔细检查车辆状况，确认无其他故障后，熟练连接应急电源，精准操作启动流程。同时，耐心向旅客讲解秋冬车辆电瓶保养常识，提醒提前做好保暖防护措施。短短十余分钟，馈电车辆成功启动。看着顺利启动的车辆，旅客连连致谢，对机场及时高效、暖心周到的服务给予高度认可。
一直以来，富蕴可可托海机场聚焦旅客出行“急难愁盼”问题，不断完善便民服务举措，储备应急救援工具与物资，常态化开展便民服务技能培训，以实际行动践行“人民航空为人民”的宗旨，全力为旅客打造安全、便捷、温馨的出行环境。
