3.0标准产品全方位打造中档惬意体验
酒店位于武汉江夏区核心地段——江夏客厅商圈,地理位置优越,是探索武汉都市圈、商务出行的优选落脚点。酒店致力于为商旅人士及休闲游客提供兼具性价比与舒适感的入住体验。客房以现代简约风格设计,部分房间拥有湖色景观,宜人惬意。房间内配置客控窗帘、智能马桶、智能电视、干湿分离卫浴及品牌洗护用品,细节处彰显品质关怀。另设多功能会议室、自助洗衣房及24小时便利店,满足多元需求。酒店每日供应中西式自助早餐、本地热干面、现磨咖啡等美食唤醒清晨活力。智能安防系统全程守护,为宾客打造安全放心的旅居空间。
因地制宜践行细致对客服务
柏曼酒店的成功密码不仅在于出色的硬件设施,更源于对“温度服务”的深度践行。柏曼酒店3.0武汉永旺梦乐城江夏客厅地铁站店提供24小时行李寄存服务、旅游咨询等暖心服务;还给每一位到店的客人赠送自助早餐的福利;以及为周边考生提供打印服务,提供考试包(铅笔,中性笔,橡皮擦)和助眠包(蒸汽眼罩,耳塞),从细节处呵护考生的睡眠,打造具有辨识度的酒店服务。
流量铺排助力获取更高业绩
鉴于酒店地处核心商圈及商务区,酒店在前期积极开展合作拓展工作,围绕附近的写字楼的各大企业公司进行协议签订和宣传单页发放,成功与80家企业达成合作协议。在试营业期间,酒店抢先在携程上线,并争取到携程特牌独家权益,极大提升了曝光量。在得知门店周边将设为公务员考试考点后,酒店第一时间上线美团平台,精准吸引考生客源。通过这些举措提前夯实OTA基础,确保上线后能获得稳定且充足的流量,为酒店后续运营提供有力保障。
随着越来越多旗舰店落地,这些门店皆以商旅范式成为在地商圈中的重要旅居地,以标杆效应引领柏曼酒店走向中档商旅发展新高度,持续提升柏曼酒店品牌在市场中的影响力,更以产品和服务不断收获消费者的“芳心”。