2025年3月14日,天津—本报讯(通讯员:马境泽) 2025年3月15日是第43个国际消费者权益日,为了积极响应民航局“共筑满意消费,畅享民航出行”的主题号召,进一步贯彻民航“真情服务”理念要求,增强旅客对民航出行的认知,天津航空在海口飞往郑州的GS6523航班上,开展了一场别开生面的客舱主题活动。
活动中,乘务长首先向旅客介绍了近年来天津航空在服务产品创新、服务品质提升、消费者权益保护等方面所做出的积极努力与显著成效,同时引导旅客未来积极参与民航建言献策活动。随后,乘务组又通过民航出行知识趣味问答活动的形式与旅客互动,旅客们争相作答,客舱内互动气氛热烈高涨。
图 旅客积极参加国际消费者权益日客舱活动
天津航空以此次3•15国际消费者权益日为契机,与旅客进行了一次深入交流,在切实了解旅客需求、推动服务产品创新升级、推进服务品质提升等各方面起到积极作用。未来,天津航空还将继续以旅客需求为导向,不断提升服务品质、优化服务质量,为广大旅客的美好出行不懈努力。