“坚持长期主义，以创造价值为纲，以贡献者为本，全心全意为顾客服务。”
宏昆酒店集团用有温度的服务，传递温暖的力量，全心全意为每一位顾客创造非凡体验，开启美好旅途！
壹“朗丽兹酒店，为你，千千万万遍”
一次次细致入微的关怀，一次次温暖人心的举动，南美洲一只蝴蝶偶尔扇动翅膀，可以引起美国得克萨斯州龙卷风。朗丽兹酒店用一次次锲而不舍的真心，为您创造非凡的体验，开启美好旅程。
淅淅沥沥的雨水，一丝丝钻进了立式衣领里，“哈啾”一声声喷嚏打破了夜的寂静，微凉的夜里，雨里裹挟的风已经有秋的气息，近来忙碌紧张的工作和差旅行程，我脑中绷紧的弦在这一刻即将绷断，风尘仆仆的踏进了朗丽兹酒店中关村苏州街店。有点小惊讶的是，没有想象中繁琐的流程，前台小美女递上纸巾并快速办理好入住手续，此刻为工作人员的细心有一丝丝感动，有感动，但不多，毕竟也是中高端酒店，拖着疲惫的身躯踏入了电梯，此刻的我还不知道，等待我的会是意料之外的惊喜。晕沉沉地倒在舒适的床上，睡意如潮涌般席卷而来，此刻叩门声打破了宁静，亟待爆发的火气被一股清甜的姜茶味瞬间浇灭。或许姜茶本身不值钱，但对此刻的我却是雪中送炭，惊讶于酒店不拘泥于形式化，这种有温度的服务像炎炎夏日里的一股微风，寒冷冬日里的一缕太阳舒舒服服，恰到好处，沁人心脾。
得知我尚未用餐，夜深又暴雨，外卖多有不便，工作人员暴雨中跑到对面面馆打包了，一份热乎乎的西红柿刀削面，此刻，是从胃里暖到了心里，我承认这一刻被朗丽兹酒店种草了，以后就它了。
贰“舒适愉快的住宿体验一如既往”
母子三人再一次入住了朗丽兹酒店亦庄桥地铁站店，这次订的是大床房，适合娘三，再次选择这里，实属出行、位置太便利了。房间内，舒适的喜临门床垫，柔软的沙发，舒适愉快的住宿体验一如既往，只是这一次与以往不同的是，沙发上多一床柔软的被子，上面有一张字条，看后恍然大悟，原来是收拾客房的马大姐了解到，母子三人同睡，担心被子不够而着凉，特意多准备了一床被子备用。见微知著，酒店的用心感染了我，以后也会推荐其他朋友来住，朗丽兹酒店是我们心之所归。
舒适的入住体验，有温度的贴心服务，朗丽兹酒店将持续为您提供一个惬意的住宿体验。
当一个人回归自我本身，开始真正关注自己，取悦自己，拥有自在、惬意的美好时光和个人空间，被理解、被尊重、被认真宠爱，这一切都是刚刚好......
