王鑫专业化形象
王鑫深知安全对于民航业的重要性。没有安全，一切都是无源之水、无本之木。坚持“人民至上、生命至上”思想，践行“三个敬畏”，固守安全底线，是每一位民航人应当秉持的初心与使命。从初始培训开始，王鑫就严格要求自己，对飞机上的应急设备位置、使用方法以及涉及安全类的业务通告烂熟于心。成为乘务长以后带组飞行，对组员的安全意识、合作意识也提出严格的要求。加之，王鑫还是一名兼职安全员，更是对客舱外来人员、物品练就一副火眼金睛。按照王鑫的话来说，“有利安全之事，丝发必兴；有损安全之事，毫末必去。”
王鑫工作照
13年间，海南岛每年都有新举措，每天都比昨天更开放。王鑫为自己在海南岛亲眼目睹自贸港日新月异的变化倍感荣幸。作为共产党员，王鑫更觉要切实增强思想和行动自觉，坚决扛起青年一代的责任。“很多人可能会觉得客舱乘务员的工作只是端茶送水，整理客舱，是一种体力劳动。但是通过这十几年的工作经验来看，想要做好这份工作并不容易，需要用心去做，还需要坚持下去一直做。”其实王鑫的用心和坚持并不仅仅在客舱里。
哈尔滨太平机场9号登机口，下午15时左右，准备搭乘首都航空JD5532航班的旅客静静地等待着登机广播。旅客中大多是要到三亚过冬的老人。这时，意想不到的事情发生了，一位老年旅客“咣当”一声，直挺挺地倒在了地上。周围的人都本能地向周边躲开。在登机口附近候机的王鑫乘务组和安全员，听到人群中的惊呼声，本能地冲过人群，来到老人面前查看情况。乘务长王鑫听到老人同行的老伴说老人有心脏病后，一边请周围乘客帮忙打120求救，一边大声询问周边哪位旅客备有速效救心丸。此时，察觉到老人已经失去意识，心跳极其微弱，王鑫便和安全员一起跪在地上轮流为老人做心肺复苏，直到120救护人员赶到。直到五年后的今天，王鑫还对此事记忆犹新，表示公司每年组织乘务员复训，严格实操考核应急医疗知识是非常重要且必要的工作，在关键时候可以救助他人。
王鑫为特殊旅客提供细致服务
2020年12月1日起，海南全面“禁塑”。王鑫惊喜地发现客舱机供品里的垃圾袋、手提袋、淋膜纸水杯、小餐盒等产品均将采用全生物可完全降解的材料。集团和公司在用实际行动助力绿色自贸港建设，王鑫意识到自己也需要保持清晰的头脑，认真学习岗位职能，持续提升服务能力，把准方向、敢于担当、主动作为，奋力书写新时代青年人的答卷。
参加安全类技能大赛；参加“不忘初心跟党走，牢记使命爱海航”主题演讲活动；保障“蓝天保卫战”主题航班；参与三亚凤凰机场组织残损航空器搬移应急演练；加入“大爱首航，情系三亚”爱心公益小组......完成本职工作的同时，王鑫一直都走在奋斗进步的路上。
王鑫保障“蓝天保卫战”主题航班
风帆启航再驰骋，大海扬波作和声。王鑫表示海南自贸港的建设，为我们年轻人的发展提供了广阔的舞台。乘务员虽然立足小客舱，对机上乘客的安全和服务需求负责，但是要有服务大世界的情怀。站在“两个一百年”交汇点上，持续强化“三个敬畏”，践行“四个最严”，狠抓“三基”建设，将个人的追求与自贸港的建设结合在一起，让党旗在航班安全生产一线高高飘扬。
