自疫情暴发以来，武汉市各酒店作为具备基础生活服务、设施配套的物理空间，迅速变身成为医护接待点等疫情防控的辅助场景；目前，疫情虽然趋向好转，但已然给酒店业带来了巨大冲击；疫情之后，酒店如何转型、赢得生存机会与发展空间？如何将危机变为转机、如何重新获取流量......成为酒店人不得不思考、不得不破解的难题。
4月18日，是武汉解封的第11天，纽宾凯酒店集团开展了2020年首次品牌推介会，分别针对疫情后酒店该如何转型、如何提升综合抗风险能力、未来的发展方向等问题进行了解读，通过线上直播的方式分享疫情后时代酒店转型的风向标。
在推介会中，纽宾凯酒店管理公司总经理阙兴波分享到：“疫情严重破坏了酒店行业的发展，但同时也向我们释放了一个信号，那就是酒店业未来长期趋于大环境生态变化，要加强公共安全事件响应机制，抓住危机下的新机遇，更新产品模型，重视个性定制，扩展消费类型，转化盈利模式”；同时，着重与大家探讨了：酒店如何降低对物理空间的依赖，如何开辟线下流量第二入口等行业热点。
在分享中，阙总提出：“在受疫情影响，流量骤降为零的情况下，传统酒店行业由于成本结构高，严重依赖流量等特点，受到了前所未有的严重冲击；对于整个酒店行业来说，疫情给我们带来的是思考的契机和迎接变革的考验；在疫情暴发后，我们纽宾凯酒店迅速启动了紧急运营机制，一方面由集团调配资源全力投入疫情防控，另一方面在酒店一线严格贯彻“保障规范作业、保障安心出入、保障安心入住、保障安心用餐、保障贴心服务”等防控措施，最终取得了“安全0事故、员工0感染、客户0感染、关系0纠纷”的成果，虽然我们也同样受到了疫情的严重冲击，但在酒店集团运营、营销、安全、开发等职能板块的有力支撑下，相信我们会相对平稳安全地度过此次疫情，未来连锁品牌酒店的发展依然会有很大空间，而缺少大型酒店集团支撑的中小或单体酒店，这段时间更受煎熬；在此次疫情中，传统经营模式、个体发展的弊端也显露出来，不仅风险承受能力较弱，对于资源的调配也很受局限，已无法满足市场需求；未来，品牌化、标准化仍是行业发展的大趋势。我们可以把这次疫情看作是酒店行业变革的加速器，疫情后的酒店要获得生机，必须要突破传统酒店的单一性住宿服务模式。基于疫情带来的市场突变，针对酒店业的疫后发展，我们也及时做出了相应的调整，旨在打破传统酒店业对于物理空间、线下及OTA端流量的依赖，为酒店开辟出不同层次维度的流量来源，促进酒店边际收益的提升，增加酒店除客房外的变现收益。
此外，纽宾凯酒店管理有限公司业主关系中心高级总监刘彩容、建店中心高级总监丁友龙，开发中心负责人易鑫权，也在推介会中对疫后酒店业各项扶持政策、加盟金融支持、酒店筹建管理等业内热议的问题做出了解读和分享，并公布2020年纽宾凯旗下酒店品牌的最新加盟政策，多维度的为酒店业的转型和发展提供支持。
酒店业是与宏观经济环境高度相关的行业，我国经济具有很强的韧性，目前中国的疫情也已扭转为比较稳定的局面，因此我们相信酒店行业的未来仍是可期的。
接下来，纽宾凯酒店管理公司将更着力于酒店产品的创新及运营服务模式的迭代，为酒店投资人、中小业主及消费者提供更优质的复合型酒店产品和更贴心的消费体验。
