（中国航空旅游网讯 通讯员：蒋小娟）为更好的提升护卫员工作中的服务质量，T2护卫分队狠抓服务工作。在平日执勤过程中，队员们充分了解旅客的切实需要，从实际情况出发，对服务工作抱着永不松懈、永远追求进步的谦逊态度。对服务质量提升方案经过不断整改，细化措施，使其更加完善。
首先，T2护卫分队要求贵宾室接机护卫人员着统一制服，男生佩戴执勤用具，女生佩戴头花，化淡妆上岗。注意仪容仪表。其次，在工作岗位上要求护卫员注意礼节礼貌，主动热情用微笑给来往旅客和工作人员带来为情之礼。时时刻刻关注旅客需求，让旅客全方位感受到安全、便捷、愉悦的“心畅服务”。最后，在员工培训上狠下功夫，加强护卫员服务培训和业务技能比赛，定期评选出月度先进、服务明星，使服务品牌深入人心。
