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相信格林的品牌力量,稳步前行

http://www.cnair.com 2017-08-30 10:02:42 来源:格林豪泰酒店管理集团

  聊城至今已有两千多年的历史。我生于聊城,长于聊城,对这方土地充满感恩之情。毕业之后,我选择留下来创业。最开始从事的是房地产开发,在取得稳定良好的发展后,开始寻找多产业多品牌发展,并看好酒店行业的前景,因此投资酒店行业。

图:格林豪泰聊城阳谷黄山路狮子楼快捷酒店客房

  因为品牌,选择格林

  决定进入酒店行业之后,我在开一家什么样的酒店上纠结了很久。后来朋友建议说借助品牌的力量往往会取得事半功倍的效果。经过多方打听调研,我把格林定为首选。那个时候格林的品牌力量已经不容小觑。2014年,格林豪泰旗下酒店数量突破2000家,覆盖国内外400多个城市;2015年,格林豪泰旗下酒店总数超过2400家。格林逐步成为中国最大的全外资连锁酒店集团之一。这些鲜明的数据,无不显示了格林强大的品牌号召力。于是在2015年1月,我把格林豪泰聊城阳谷黄山路狮子楼快捷酒店开在了聊城市阳谷县黄山路399号。酒店筹备期间,格林在酒店选址、工程筹建、运营管理、物资采购等方面为我指导,大大降低了因缺乏酒店筹建经验造成的资源浪费和隐藏风险,为酒店顺利筹备保驾护航。自2015年1月22日开业至今,酒店经营状况也一直稳步提升,开业3月后客户即稳定在75%,经营三年来全年出租率110%。

图:格林豪泰聊城阳谷黄山路狮子楼快捷酒店加盟商孟庆强

  软硬兼备,会员为本

  酒店坐落在国家历史文化名城的聊城,位置优越,交通便利,距阳谷火车站只需10分钟步程,距阳谷县汽车站只需8分钟车程。著名的旅游景点狮子楼,步行10分钟即可到达;蚩尤陵和景阳冈,也只要5分钟车程。酒店每间客房都保证明窗,并有无线WiFi全覆盖,提供24小时热水、空调、电视、电话、行李寄存、自助洗衣服务等一站式服务,同时还有工作人员24小时轮流值班,确保提供给每位入住的宾客最精细体贴的服务,带给他们物超所值的享受。

  此外,酒店设立了专门的营销部经理,大力发展会员,针对新办会员,有相应的优惠政策。比如会员入住获赠免费双早等。截至目前,门店会员占比75%,每月发展数量约500人。

图:格林豪泰聊城阳谷黄山路狮子楼快捷酒店员工合照

  前排左起:王玲玲、钟立乾、袁宪平、王林杰

  后排左起:王月梅、许丽华、申洪敏、李桂霞、李忠新、史凤芝、孙凤燕

  经营之道,员工为本

  酒店始终坚持“以人为本”,在秉承格林“客人利益永远第一”服务理念的基础上,注意培养员工的业务能力和服务意识。不到二十人的小团队里,有一套成熟的管理体系。一是实行奖励政策,对业务能力或服务理念优秀的员工进行褒奖。二是“以会代训”,每周通过会议的形式培训员工的各项素质。三是专门外聘老师,对酒店员工进行服务、礼仪、礼节和营销课等内容的培训。四是针对经理级别的工作人员,进行专门的管理等方面的培训。五是劳逸结合,酒店会给优秀员工提供每年两次的外出旅游机会;给优秀管理者提供每季度一次的外出旅游机会。

  通过这些方式,将酒店工作人员培养成合格的服务者,努力为客人提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的产品和服务。

  此外,两年来总部对门店的支持、质检的每月检查、徐曙光董事长亲自主持的运营会议,都推动着酒店不断发展进步。相信未来,格林豪泰聊城阳谷黄山路狮子楼快捷酒店会越来越好。

  关于格林:

  格林豪泰酒店管理集团是由徐曙光先生携多家美国公司在中国创办的专业化酒店管理集团,旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、格林联盟酒店、青皮树酒店4个优质品牌及多个子品牌。近日,格林重磅升级打造已久的经济型品牌——贝壳酒店,并推出新政,初始加盟费全免,品牌使用费2.7%名额已满,现在品牌使用费为3%,请速报名。如需了解更详细的内容,请电询格林集团投资发展部顾锦凤,电话4006-998-998转6。

  格林坚持"服务好客人、辅助好合作伙伴、培养好员工",充分借鉴国内外先进的管理和服务理念,经过十二年的发展,已成为国内超大的酒店连锁集团。目前,格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市,拥有2600多家连锁酒店,大多数房间价格在150元至329元之间。

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