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达美国旅荣获“2016国家旅业榜阿拉斯加最佳地接社”

http://www.cnair.com 2016-12-05 17:58:09 来源:航空旅游网

  在第12届国家旅业榜颁奖典礼上,达美国旅代表专注操作北美中、高端个性定制旅游的旅行社,与现场300多位来自旅行社、OTA、旅游局、酒店、航空公司以及媒体朋友们,一同回顾了2016年旅业的激情与精彩。

  在此次颁奖盛宴上,美国海德作为达美国旅的地接品牌,除了继续荣获北美线地接5强外,更是凭借目的地创新、资源深耕、服务优质斩获了一项新荣誉:“2016年阿拉斯加最佳地接社。”

国家旅业榜2016阿拉斯加最佳地接社

  “其实,我们在2014年就已经开始筹备阿拉斯加办公室了,先后派出多批考察团队,包括我们自己的员工、同行伙伴、摄影机构及旅游达人,赴阿拉斯加体验当地旅游环境。我们与当地旅游局以及各大城市酒店、景区景点、当地玩乐项目的经营商,进行多次交流沟通,分析阿拉斯加旅游现状,研讨新的接待体系、及服务模式。”达美国旅总裁付华介绍。

  当问到为什么要拓展阿拉斯加这一目的地时,达美国旅总裁付华这样说:“我们已经专注操作北美定制旅游20多年了,如果说北美大陆还有哪块领土还保留着神秘感,阿拉斯加会是我最先想到的地方。因为,在城市中我们一直生活在穹顶之下,而阿拉斯加这个地方PM2.5年均值0,就是500年前的人间净土啊。作为旅游行业从业者,也作为旅游爱好者,我没有理由不把这样好的地方,这样美的风景分享给更多人。我希望,通过我们深耕当地,优质服务能为中国旅游者开辟出一块新的领空,一片新视野。”

达美国旅阿拉斯加团队主要负责人

  据了解,原来的阿拉斯加,一直少有中国人踏足,每年从中国大陆的来访者不足50人。而且到访者多是自由行,均为拥有多年旅游经验的户外玩家、旅游达人等等。原因是大众旅游者对当生活状况及人文有误解,当地缺少正规车、导、司机等接待服务。阿拉斯加这一人间净土,对于普通大众来说仍旧遥不可及。

  而达美国旅的团队入驻阿拉斯加后,整合机票、酒店、玩乐等各项资源,打造了夏季“穹顶之上”、“极地跑马”,冬季“极光猎艳”、“极光婚礼“四大特色产品,以及包括户外运动、徒步露营、极光摄影、城市观光、婚礼蜜月、国家公园、美食、自驾、邮轮等在内的1000+旅游度假产品。并在阿里飞猪旅行平台开通阿拉斯加旅游专营店,上线百余条旅游产品,包括中国出发团、当地一日游、多日游以及各类特色玩乐项目。

阿拉斯加夏季产品“穹顶之上“宣传图

阿拉斯加夏季产品“极地跑马“宣传图

  在国内市场宣传上,达美国旅凭借其独创的“OP课堂”平台,从2015年开始将阿拉斯加培训板块引入“OP课堂”,向全行业同仁传递阿拉斯加地接状况、操作知识,并用通过实际案例分享接待经验。

2015年“OP课堂“阿拉斯加地接培训

  目前,达美国旅凭借扎根当地的坚固基石,已经在阿拉斯加当地成功布局了高水平、专业化的接待团队。拥有车队20多辆,专职导游团队30余人,是当地最大的的地接服务团队,改变了当地贫瘠的地接服务。2年来已经接待了100多个定制团组,为3000+游客提供了全流程服务,是接待中国游客最多华人团队。“我们的客人来阿拉斯加旅游后纷纷表示:‘你们要对阿拉斯加做大力推广,因为这里太美了....’。达美国旅阿拉斯加负责人说。

2016年11月达美国旅阿拉斯加极光摄影团留影

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