中国航空旅游网讯2016年9月29日，海口—本报讯 (通讯员：侯洁凌)
中秋节刚过，“十一”黄金周又悄然将至，新一轮的旅游高峰即将来临。天津航空以为旅客提供最佳服务体验为宗旨，在此提醒各位旅客关注出行四大注意事项，以保障广大旅客能够安全、顺利、愉快出行。
了解天气情况 时时关注航班信息
根据中央气象台预报，2016年国庆期间全国大部分地区雨水较多，小长假前期降雨范围较广，其中江淮、江汉、江南、华南中东部有降雨，降雨天气易发生航班延误的情况，旅客要多留意当日航班信息。另外，十一期间，南方沿海地区受台风“鲇鱼”影响较大，预计将于28日凌晨至上午在福建惠安到广东汕头一带沿海登陆。预计9月28日白天至30日，台湾海峡、台湾、福建、广东、江西、浙江东南部等地将有强风降雨天气。
航班信息旅客可及时关注航空公司官方渠道发布的相关信息，以免延误行程。
警惕电信诈骗 防止造成财产损失
据了解，航班电信诈骗分子通常利用乘客购买机票到登机前的这段时间空隙，编造航班取消等虚假信息进行诈骗活动。根据天航相关工作人员介绍，在收到类似“航班取消、航班变动、客票退改签”等内容的短信时，如果涉及“转钱”很可能就是诈骗。因为当航班因天气、机械故障取消时，退票、改签往往是免费的，也少有现金补偿。最有效的识别方法是通过权威渠道验证客票及行程，天津航空的旅客可拨打天津航空公司官方客服热线950710进行核实确认，不可盲目轻信来路不明的信息，更不要直接回拨电话或点击短信里的链接，以免上当受骗。
行李托运规定要熟记
记者从天津航空官网了解到，托运行李每件最大重量不能超过50公斤，体积不能超过40*60*100厘米。超过上述规定的行李，应事先征得承运公司的同意才能托运。公务舱免费托运行李额上限为30公斤，经济舱为20公斤，旅客超出免费托运行李额以外的托运行李，航空公司将根据旅客所乘航段经济舱全价*1.5%的价格收取逾重行李费/千克，不同航空公司有不同规定，具体旅客可登录航空公司官网进行详细了解。
正确面对航班延误
近期，全国多地雷雨不断，特别是东南地区，乘机出行可能遭遇天气原因导致的航班延误或取消的情况。天津航空工作人员提示，当旅客接收到航班延误或取消的信息后，首先要确认信息的准确性，建议致电航空公司官方热线，核实航班动态。确认航班已延误后，应根据延误时间，适时前往机场。如旅客已通过安检进入机场控制区，可就近到柜台或登机口询问航班动态，了解后续航班安排以及是否安排住宿等信息。如需要取消行程，需根据工作人员指引提取行李后，到相应值机柜台办理取消登机牌，再到航空公司票务柜台或致电航空公司客服电话办理改签。旅客可根据自身情况选择改签后续航班，或退票改乘其他交通工具出行。
