2016年8月19日，cz6860阿克苏飞往乌鲁木齐的航班上乘务组迎来了一位坚强的维吾尔族妈妈，她带着因为脑瘫而不能站立行走的大女儿和活泼可爱的小女儿初次乘机。乘务长根据特殊旅客服务单提前做好相应的服务安排，指定专人尽心的协助她们上下飞机并全程保持关注与呵护，让一家三口有了愉快的乘机体验。旺季生产中，每天不乏遇到这样的特殊旅客，在她们身上也让我们学到了积极向上、契而不舍的精神。拥有乐观坚强心态的维吾尔族母亲在道别之际对我们的服务连连称赞，让一朵美丽的民族团结之花在客舱内绽放。
南航新疆客舱乘务六分部王琰 编 李庆玲 图
