近年来,出境行已成为热门趋势,北上广深及一线城市的出境行数据节节攀升,二、三线城市也后来居上,几成出境行主力。在这样火爆的市场背景下,各类跨境旅游产品层出不穷,各类旅游公司各显神通,但是跨境后的网络服务却成为了众多出行人士心头大患,买当地卡?费钱费时间,麻烦不方便。网络日益成为人们日常中不可缺少的一部分:跨境差旅的人士需要网络进行工作沟通,旅游人士需要网络去查询消息或和朋友家人联系,市场的呼声越来越高。
这时候一款致力于提供全球通信服务的APP——“亿点连接”出现了。从上线开始,亿点连接WiFi热点服务功能不断升级,连接能力日益强大、覆盖范围遍及全球各地,其中对用户最具吸引力的亮点则是一键连接全球飞机场、火车站、三甲医院等具有重要意义的公共WiFi,不再需要用户填写认证信息,一键即可连接该场景下的安全高速WiFi。此外,亿点连接独家拥有SoftSIM技术,可以帮助用户在境外使用原始手机号低资费拨打电话并实现全球免费接听,保证持有一卡即能环游世界,这两大产品功能得到了广大商务差旅人士的欢迎,也有力解释了亿点连接在商务群体中使用占有率极高的原因。除此之外,亿点连接还覆盖了全球高速4G网络、国内外流量即充即用的附加功能也成为了亿点连接的加分项。
在产品正式上线的这段时间内,亿点连接陆续收集了各方的产品反馈,在版本不断更新的同时,也开始进行新一轮的功能规划,尤其是注意到目的地服务需求的阶梯型增涨后,亿点连接考虑受众需求,宣布将进行版本升级,并推出3.0全新版本。
据悉,此次亿点连接的版本升级基于对用户数据和市场反馈的分析,旨在不断完善和提高产品的实用性和体验感,并进一步深化了“以人为本”的服务理念。在提供更多安全可靠WiFi热点、增强原有功能的同时,亿点连接为完善产品、满足用户需求,适时增加了“目的地服务”这一亮点功能。亿点连接最新升级版本3.0将内置目的地服务,为商务差旅、旅游人士提供最便利及时的信息和帮助。该功能最基础的内容就是添加了大使馆电话等常用目的地联系方式,并且,还涵盖了24小时贴身翻译、24小时在线问答两大功能,使出境行不仅能及时通信,还能得到更多贴心帮助。24小时贴身翻译包含了人工翻译等同声传译功能,提供24小时的专业翻译和导游服务,及时满足用户需求,使境外出行不再陷入语言不通和信息不对称的尴尬之中;24小时在线问答则储备了有目的地旅游经验及当地人士等答题资源,24小时在线及时解答各种关于目的地的各类问题,做到信息准确、回应及时,使出行人士的问题能够随时随地得到有效的答案。此外,SOS一键呼救服务也已经进入规划中,旨在应对用户在跨境出行中遇到的事故及突发情况,只需一键拨打热线呼救,不管用户身处何地,都能在最短的时间内得到解决方法或救援,使出境行更加畅快无忧。
从商务差旅人士到旅游爱好者,亿点连接坚持运营理念的同时,积极进行受众市场的开拓,加快版本的迭代以满足更多受众群体的需求。亿点连接3.0版本为国内外各类人士提供安全可靠WiFi,并基于目的地差旅、旅游的特有受众属性,带来更多实用性的真人服务内容。在当下旅行、商务差旅盛行的市场背景和各类运营商、WiFi服务参差不齐的行业环境下,亿点连接再创新,带来新鲜气象,给全球出行用户提供通信及目的地服务,致力于紧密人与人、人与世界的无缝连接,或将成为未来出行必备。