在完整的旅游产品供应链中，专线商扮演着地接社与组团社之间的中间商角色，起着合理整合资源的重要桥梁作用。然而，传统的人工调配方式不仅需要反复确认资源，效率低下易出错，而且无法最大限度地利用资源，造成浪费。基于专线商朋友的这些“疑难杂症”，欣欣同业于2015年组建团队专项展开实地调研，研发了适用于专线业务的旅游ERP系统，并于同年8月正式上线，推行至今，广受专线商们好评。
欣欣ERP专线版是针对旅游专线批发商实际业务场景和管理需求开发的、具有前瞻性和实用性的旅行社管理系统，更是专线批发商整体的业务解决方案，通过6大操作系统，重构内部业务流程，实现产供销一体化，为专线商实现效率提升、成本缩减、风险控制，最终实现经济效益最大化。
“机位控制”高效控位，实现效益最大化
对于专线商来说，机位反复确认的繁琐、多个渠道的低效管理、人工操作的经常性出错是严重桎梏其发展的老大难问题。针对这些问题，欣欣ERP专线版配置了超强“机位控制”功能专门服务于专线商，同时提供供应商、分销商账号，联动供销资源，实现了机位的实时动态管理和信息标准化管理。它还支持多航段自由组合机票套餐、单点控位、一位多售(绑定多团期)，能够最大限度地售出机位，实现效益最大化。此外，专线版ERP实现了在线行程编排和自动高效控位，提高了资源调配的效率，更避免了出错的麻烦。
权限配置保障信息安全，分级管理锁定客户资源
老员工离职带走核心用户和信息可以说是旅行社的心腹大患，新员工对老用户情况一问三不知也是让人头疼的问题。而在欣欣ERP专线版系统中，用户可以按照业务模块和角色对员工进行权限配置，员工只能看到相对应权限内的资料，自主授权，管控方便，离职员工也无法带走用户信息。同时，该专线版还实现了客户资料的分级管理和业务来源的实时跟踪，即使是刚入职的新员工也能快速了解客户资料和业务来源，锁定重要客户不流失。
全方位智能分析报表，让决策更轻松准确
旅行社需要大量的业务报表来作为决策的参考依据，而财务、计调加班加点做出的“一团毛线状”报表常常令老板一头雾水，摸不着头脑。欣欣ERP专线版配置了DMS数据管理系统，可以随时生成资源损益表、往来账款明细、业务统计报表、业绩趋势图等，盈亏核算，一目了然，快速高效的操作方式将员工从复杂的报表中解脱出来，既节省人力成本，数据也更准确可靠。全方位智能报表分析功能让决策更有理有据，让老板决策更轻松，让公司运营更加成竹在胸。
据悉，除了专线版之外，欣欣旅游还针对不同类型的旅行社研发了不同的ERP版本，比如配置了“资源调度”功能的地接版，配置了“门店管理”和“官网展示”功能的组团版，还有为大型旅行社量身定制的定制版等等。目前，各大版本已陆续上线。强大实用的功能加上简单方便的操作，使欣欣ERP系统成为解决旅行社各类“疑难杂症”的一剂良药。
文/叶国梁
