下周,王女士将参团到葡萄牙和西班牙旅游。当她听儿子说别忘了买保险的时候,王女士自信满满地说,旅行社已经投保了旅游责任险。
“旅客常认为,只要旅行社有投保旅游责任险,自己就无需额外投保境外旅游险。这其实是一种误解”,安联财险表示。
旅行社投保的旅游责任险,只为旅行社因疏忽或过失而需承担的经济责任埋单。游客本人发生的意外事故则不在保障范围内。因此,外出旅游时,游客需要为自己购买旅游意外险来增加保障。而有些国家要求游客在提交签注申请的时候,就必须按要求购买保险,否则将拒签。
境外旅游险要因地制宜
由于旅游目的地国家的医疗条件不尽相同,若发生意外事故或者身体不适,旅客可能需要在当地接受治疗或者是通过紧急医疗运送服务,转去临近的城市接受治疗。这无疑会增加相关的治疗费用。
申根国家要求,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险,证明可承担国外医疗费用及送返费用,医疗保险金额不得低于3万欧元。这些申根国家包括了奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等。而亚洲、非洲国家或者是美国在办理签证时则没有购买保险的要求。
不同国家的医疗费用也有所不同。去美国、日本等医药费较高的国家旅游时,旅客可选择包含门诊和住院在内的医疗保障的保险产品,并且可适当选择保额较高的计划。
如果有计划在目的地国家进行自助游,如美国、新西兰等,旅客在选择保险计划的时候,还可以留意该计划是否有包含了自驾车意外事故的保障。
总而言之,各家保险公司对于境外旅行意外伤害或医疗保险的额度以及保障范围都有所不同,消费者在投保前应详细了解和比较各保险公司的有关条款,根据自身的经济条件和实际需求,购买适合自己的出境旅游意外险或医疗保险。
出境旅游意外险注意紧急救援服务
出国旅游在挑选保险公司时,可先了解保险公司的国际救援实力。因为在国外遇到紧急情况需要救援时,拥有强大救援网络和实力的保险公司可以安排及时的救助,包括24小时无休、多语种服务,联系和安排入住当地医院,提供紧急医疗运送和送返服务等。
去年国庆前两天,李小姐和家人到印尼巴厘岛庆祝结婚周年纪念。在参加冲浪活动时李小姐意外受伤。经当地医院诊断为腰椎压缩性骨折。鉴于当地医疗条件有限且语言不通,李小姐的家属希望其能回到杭州接受治疗。
出游前李小姐投保了安联财险的“环球之旅保险计划”。该计划提供额度高达15万的医疗费用和50万的紧急医疗运送和送返。因此,在接到李小姐的报案和了解其需求后,安联财险为其启动紧急医疗送返服务。这包括安排李小姐返回国内,提供一名医疗人员全程护送,并将其送至当地医院。整个医疗送返过程耗费接近20万元。
针对李小姐的案件,安联财险的理赔人员建议,“被保险人旅行时最好随身携带一份保单的影印件,以便在发生事故时,能及时联系保险公司,得到必要的协助。”