“航班都拉不开人了，怎么又给他锁班？”飞行部刘副总问道，“昨天去南湖给他办理台湾通行证，材料拿错了！害得我还被宋教员骂了一顿！”我回答道。“呵呵，他没打你就已经不错了，回去吧，让他们帮你锁掉。”刘副总说道。我满怀歉意和感激之情走出了737机型运行办公室。
这是前段时间我在给737机型一位飞行教员办理台湾通行证时发生的一件事。后来，因为我的疏忽，宋教员又锁了一天航班，也因为我的疏忽，运行办又调整了那天的机长飞行计划和安排，好在领导们都是很明白事理，通情达理之人，也因为飞行员们都是单纯，直性子，所以骂归骂，该怎么办事还是怎么办，也不和我计较。
办理台湾入岛证，台湾通行证，港澳通行证，公务护照，签证等是我目前的工作之一。原以为这些都是一些零碎又简单的小事，但是当你真正去干了，才知道这简单的小事原来还有一些很深的道道。从一开始刚接手时的贴贴照片，整理整理资料，到后来熟悉整个办证环节，也需要花费好久的时间。因为你要去和保卫部，公司外事办，照相馆，部门领导，办证的飞行员都要搞好关系，而且还不能出错。与其说办理这些证件要的是你细心，踏实的工作态度，还不如说是处理好和各个部门还有飞行员的关系。所以，在飞行部快两年了，也慢慢的和这些飞行员熟悉了，也知道怎么去和他们说话，打交道。
在好多人的眼里，他们认为飞行员都有着光鲜的外表，客观的收入，稳定的工作，一切好像都那么的美好，然而你不知道的是，当我们朝九晚五时，他们却是朝五晚九，我们每天出门看到的是早上初生的太阳，他们出门时，天却是黑的，我们下班回家，太阳也刚刚落山，他们下班回家，天还是黑的，我们随时可以请个假回家看看父母，子女，他们飞机开到家门口了，只能眼巴巴的再离去，我们范个错误，还可以改，他们错了，那就是几百人的生命… …所以，可能就是因为工作的性质，也就养成了他们生活的习惯，干什么都得严谨，认真，有条理，有步骤，也养成了他们独特的性格，干什么一就是一，二就是二，对的是对的，错了就错了，不要找借口。慢慢的发现，其实，他们都很善良，很单纯，想骂你就骂你，但绝对不会往心里去，骂你是为了你。我还记得有一次坐一个机长的车一块去培训，随行的还有一个机长，一个副驾驶，一位机长说道：“我感觉我除了会开飞机，其他的什么都不会”，另外一个回答道：“是啊，和外面的朋友一块出去吃饭，他们聊的我有好多也都不知道”。忽然我才明白，其实飞行这个职业看着世界各地都在转，然而他们真正和民航圈子外面的人打交道还是很少的。可能这就是所谓的有得必有失吧，所以，你还有什么理由不去干好你的工作，不去为他们做好后勤保障呢！因为他们也是最可爱的人。
其实，不管是工作还是生活，当你每天怀着感恩的心，平平淡淡的看待一切，努力着该努力地，做好该做的，然后对那些不好的过往说一句“一切都交给时间吧”。原来你会发现Yesterday is history, tomorrow is mystery, but today is a God’s gift。
南航新疆分公司 宋文杰
