南航应急领导小组集中南航各基地运行资源，增大往返日本航班密度，安排大机型执行航班，增加日本飞往国内的座位数。南航运行指挥中心加强与北方、黑龙江、吉林、大连分公司等的协同联动，与南航驻日本各地办事处保持不间断的沟通协调，确保飞日航班运行安全、顺畅，为受困日本自愿回国的中国公民提供便利。3月15-17日南航飞往日本（东京、大阪、福冈、广岛、新泻、名古屋等机场）往返航班共计66班，其中正班48班、加班18班、更改大型宽体客机B777A机型6班，共接回旅客5894人，其中17日接回2414名我受困公民，往日本仙台市运送矿泉水10吨。
南航经过统筹协调，3月18日计划安排30个往返航班，其中新增东京、新泻的往返加班10班，东京、大阪飞往广州的CZ386 、CZ390航班调整为大型宽体客机B777A执行（每班增加近90个座位），名古屋飞往浦东、大连的CZ380、CZ620，名古屋飞往长春的CZ692、东京飞往大连的CZ630、福冈飞往大连的CZ646等5个回程航班都使用A321执行（每班增加近27个座位），共计回程新增座位1150个座位，全天可提供2881个座位。3月19日-25日，每天定期安排往返东京、新泻加班各4班，全公司每天往返日本的航班总量达到30班，预计可提供总座位数近3000个。
18日南航飞日航班一览表
南航 日期 航班号 机型 航线 可用座位数/班 定期/加班
CZ 3月18日 CZ0386 777 东京 广州 373 定期
CZ 3月18日 CZ0390 777 大阪 广州 373 定期
CZ 3月18日 CZ0380 321 名古屋 浦东 178 定期
CZ 3月18日 CZ0334 320 福冈 广州 151 定期
CZ 3月18日 CZ0692 321 名古屋 长春 178 定期
CZ 3月18日 CZ0638 319 大阪 大连 113 定期
CZ 3月18日 CZ0620 321 名古屋 大连 178 定期
CZ 3月18日 CZ0630 321 东京 大连 178 定期
CZ 3月18日 CZ0646 321 福冈 大连 178 定期
CZ 3月18日 CZ0616 M90 新泻 哈尔滨 148 定期
CZ 3月18日 CZ2004 321 东京 大连 178 加班
CZ 3月18日 CZ2010 321 东京 沈阳 178 加班
CZ 3月18日 CZ2002 M90 新泻 哈尔滨 148 加班
CZ 3月18日 CZ2016 321 新泻 哈尔滨 178 加班
CZ 3月18日 CZ2006 320 新泻 哈尔滨 151 加班
小计 回程15班 2881
