全渠道整合银联支付，并启动联合营销与数据协同，深化对中国旅客的触达与服务
中国航空旅游网讯www.cnair.com 中国上海，2025年11月5日 —— 马来西亚国际航空（以下简称“马航”）与银联国际正式签署谅解备忘录，进一步深化合作，更好地满足中国旅客日益增长的全球出行需求。此次战略合作体现了双方致力于通过提升支付体验、推动无缝交易和联合营销，为客户提供更高价值的共同承诺。
在银联国际的支持下，马航将升级数字支付体系与受理能力，覆盖直销渠道、客户服务中心及全球售票处，进一步优化订票体验。核心举措包括支持以人民币直接结算，使中国旅客无需货币兑换即可完成交易支付，在确保全面合规的同时享受更便捷的体验。
双方还将推进数据共享与分析合作，深入洞察旅客出行与消费习惯，以便更精准地为休闲与商务旅客提供个性化产品与定制化优惠。未来，双方还将拓展更多支付解决方案，以支持预订马航机票的旅行社和企业客户。
马来西亚航空集团(MAG)航空事业部首席商务官德森·亚历桑迪兰（Dersenish Aresandiran ）表示：“银联是深受中国旅客信赖的支付网络。此次合作标志着马来西亚国际航空在提升乘客体验方面迈出了重要一步，使其更顺畅且易触达。通过在所有渠道覆盖银联支付功能，我们为旅客提供了熟悉且安心的支付方式，无论他们从中国预订航班，还是在亚太地区内出行，都能畅行无忧。这不仅是提升便利，更是让‘马来西亚好客之道’ 贴近每一位旅客。”
银联国际首席专家盛近春(Bomee Sheng)表示：“马来西亚国际航空在连接中国与东南亚乃至更广泛地区方面发挥着关键作用。通过此次合作，我们将确保中国旅客在境外也能享有与在境内同等便捷、安心的支付体验。依托银联国际安全且广泛受理的全球支付网络，我们将携手优化从机票预订到目的地消费的全旅程体验。”
目前，银联卡在马来西亚的商户受理覆盖率已超过90%，并在中国境外的182个国家和地区、超过7500万家商户得到广泛受理。本次谅解备忘录的签署将把这一路畅的支付体验扩展至航空出行场景，并使马航成为本地区银联受理最为完善的航空公司之一。
该合作亦契合“2026马来西亚旅游年（Visit Malaysia 2026）”的国家战略目标，助力提升数字化旅行便利性。通过将银联国际值得信赖的全球支付网络与马航广泛的亚太区域航线优势相结合，双方旨在推动中国与亚太地区间的入境与出境旅游增长迈向新阶段。
