本次活动上,非繁城品在锦江创想日、品牌TALKSHOW、品牌逛聊直播间、抖音带货等活动中都有精彩分享。
品牌运营管理部副总裁秦城先生受邀出席了锦江创想日、品牌TALKSHOW,以“好产品”与“强运营”为两大关键词,以专业数据、行业痛点、品牌“引擎”、丰富案例等多维角度进行分析,向出席现场及直播观看的投资人诠释了“疫情之下,存量酒店的突围之道”。
非繁城品运营管理部副总裁秦城先生
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疫情阻挡不了人们对美好生活的向往。人们的心态也从焦急期盼疫情何时结束,到做好与病毒长期斗争的准备
“疫情阻挡不了人们对美好生活的向往!”秦城先生坚定地说道。
在这三年里,疫情的爆发到疫情的反复,无疑是给住宿行业特别是酒店行业一大重创。但非繁城品敏锐地发现,每一次的疫情缓和期,市场需求就会触底反弹。比如21年的五一黄金周,比如22年暑期旺季。文化和旅游部官方数据显示,21年国内旅游总人次32.46亿,同比增长12.8%。国内旅游收入2.92万亿元,同比增长31.0%。实现了旅游总人次和总收入双增长。
比如,上海疫情的控制,本地旅游市场将有望恢复到21年同期的50%左右;云南旅游业投资增长50.7%,接待游客人次、旅游总收入,已恢复到19年同期的89.8%、75.5%;新疆5A级旅游景区与6月环比增幅达201%。
“ 同时,我们也要清醒的看到,疫情对住宿业是一次彻底的洗牌,2020年到2021年的行业数据表明,抗风险能力较差的酒店住宿业数量正在大幅减少,但连锁酒店数量却逆势增长。”秦城先生说道。
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单体酒店抗风险能力更差——归根到底在于产品与运营
从产品上来看,单体酒店的设计整体性普遍差,个人创意或盲目借鉴,产品风格差异大,性价比低;后期维护成本高,维护效果不好;从运营上看,单体酒店的运营水平参差不齐,优秀管理人员的招募困难,没有完整的服务理念,缺乏科学的渠道、溢价、成本管理。
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非繁城品是为后疫情时代单体酒店量身打造的品牌,是存量市场的突围之道
“非繁城品是锦江酒店(中国区)专注于酒店存量市场的中端城市人文商旅酒店。这是2020年8月,针对疫情环境,我们专门重新调整品牌发展思路的结果。”秦城先生补充道,“同年,非繁城品在锦江全球创新中心(GIC)加持下,完成了2.0全面升级,在产品上,通过视觉表达、体验延伸、工程标准等方面升级,为广大投资人及消费者带来全新的感受与惊喜。”
在产品上,简洁时尚的视觉升级,大面积地使用商务灰与金属质感;融入城市人文设计,以城市道路为背景墙,以当地方言作主题墙,以街灯为灵感灯饰;关注商旅人群的出差需求,高效与舒适并存的客房,灵活可移动的办公桌子,无线充电蓝牙音箱茶几,人体工学椅子,白茶精华洗护四件套,智能客控及送餐机器人等;引用了纯净客房,用24小时空气净化器、3秒即热饮水机、水解消毒液、床头除螨仪、智能自洁马桶等高科技产品,打造可视、可感、可监测的纯净体验,为消费者出行保驾护航。
非繁城品2.0设计及产品
“在运营上,非繁城品有一支超10年运营经验的独立团队,拥有百余家困难店攻坚的经验,总结了一批成熟的可复制的运营提升方案。”秦城先生笑道。
在运营上,为项目诊断,商圈、客源、产品、渠道、服务、成本做科学诊断,找出‘病因’;通过提升业绩,价格管控、渠道营销、大数据监测、宣传造势为项目‘对症下药’;最后,对项目进行运营提升,通过服务专项落地、人才培养学院等方式,将运营标准化植入项目,为项目 ‘营养增肌’。
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为整个市场提供非常有竞争力的造价
非繁城品通过持续的市场摸索,运用模块化设计和供应链的优势,成功将单房造价降低至:存量项目0.5-5万元,新建项目7.5万元。并且通过好产品为基础,强运营为保障,这一套强而有力的方法,为投资人取得了显著的效益提升。
举个例子,今年1月开业的湛江金沙湾店,是城市精品酒店转向连锁化的代表,上线后RevPAR增幅达43%;老商务酒店升级的代表,5月开业的江苏启东店,上线后ADR溢价80元,OCC稳定在85%左右;去年4月开业的江门新会步行街店,是传统酒店焕新的代表,RevPAR迅速稳定,最高可达336元,对比改造前提升226%;今年6月开业的西安小寨店,是新建2.0的品牌旗舰店,全酒店按样板间全标落地,上线后持续满房,最高RevPAR达447元。
最后,作为品牌TALKSHOW的压轴品牌,秦城先生对整个大环境表达了积极且客观的看法,“疫情改变了很多人的生活轨迹,也教会了我们新的思考。但是疫情阻挡不了人们对美好生活的向往。”
非繁城品,锦江酒店(中国区)旗下知名中端城市人文商旅酒店,专注于存量酒店市场,以激发存量物业新活力为己任。通过多年的持续耕耘,门店已遍布全球100余城市,开业门店数超300家,签约门店数已经突破400家。
以“一城一面, 诚意无限”为品牌理念,挖掘城市特色与文化魅力,同时,密切关注我国5亿多中产人群的切身需求,致力提供安全健康、高性价比、实用舒适的商旅体验。