沙漠和胡杨林,原本属于阿拉善最美的深秋,在这一刻黯淡无光。
让人破防的一段话
阿拉善盟辖区疫情集中爆发在额济纳旗,而同盟距离600公里的左旗,也承担起了滞留旅客分流隔离的任务。
10月31日,运营群里的一段话,让尚美生活的同事们情绪十分复杂:感动,敬佩,骄傲,热血。尚美生活旗下花美时酒店阿拉善盟店被政府征用,驻店店长李灿,自愿成为一线的抗疫志愿者。
运营群里让人破防的消息
图为李灿身穿防护服
干就完了!
一线的抗疫形势十分严竣,面对突如其来的艰巨任务,李灿果断地选择了“上”。根据政府派来的防疫工作组和公安人员的要求,紧急布置防疫区域,对酒店各个区域进行防疫改造,披星戴月接收防疫物资……在短短的10个小时内,达到防疫隔离标准,通过验收,并在当天的深夜将额济纳旗转移的66位隔离自驾游旅客全部安置完成。
在防疫工作组的专人指导下进行防疫改造
深夜接收酒店所需的隔离物资
39岁的陕西汉子李灿,是个踏实肯干、任劳任怨的外派驻店店长,被同事和业主称呼为“灿店”。一线抗疫工作非常紧张且辛苦,在这几天与李灿断断续续的沟通中,我听到了他的一些朴实而真实的心声。
“苦当然是苦,累也是真的很累,防护服脱下来特别麻烦,一直得小心翼翼的。疫情谁不怕,可当时情况那么紧张,你根本没时间去多想。事儿放在眼前,干就完了。换谁都会这样选择的。”李灿说。
最重要是安抚客人情绪
“客人在额旗已经隔离了十多天,做了起码6-8次核酸,分流到咱这还得继续隔离,正常人心态都得崩溃,刚来的时候说啥都不听,我们挨了不少骂。前几天除了防疫工作、照顾好他们的日常起居,最重要的工作就是安抚客人的情绪。好在工作组那边安排了心理医生进来,这几天通过我们的心理疏导,加上我们用心的服务,大家的情绪也基本都放松下来了。”
“我们还给隔离的客人过了生日呢,隔离旅客的微信群里大家都挺开心的,也没别的,希望能让他们被关了这么多天的坏心情能稍微好一点儿。”
防疫工作人员太伟大了
李灿说,去年疫情爆发的时候赶上春节,在家里一猫哪也不去,其实对疫情没什么深刻感受。这次自己身处一线亲身参与,感触特别深。
“咱们政府防疫工作人员真的是太伟大了!非常专业、非常仔细、非常有耐心,光是洗手,挨个客人就教了好几遍。我们的防护服的穿戴、使用后的处理,也都是手把手的教。一有事儿他们比我冲的还快,每天各个客房去登记、量体温、做核酸检测……一天下来他们几乎没得休息,只能睡两三个小时。”
语音到这,我听得出来,这位陕西爷们儿鼻子酸了。
“你说什么事儿能大得过人性啊,疫情当前,是责任感和使命感驱动着他们吧,太伟大了。”
听完他这条语音,我真的特别想问一句:那你呢?又是什么驱动着你,第一时间冲了上去,成为一名志愿者?
同心抗疫,共待花期
这些天,李灿和我说的最多的一句话,就是“同心抗疫,共待花期”——在每次询问他疫情情况时,叮嘱他注意安全时,告诉他一定要见缝插针多休息时。我想他的内心一定充满阳光、开满鲜花,才让他有如此坚定而美好的信念。
李灿在抗疫工作休息间隙的自拍
“我觉得这是我人生半程的一次历练,很值得骄傲了。现在我的心愿就是能脱掉防护服,把这66位客人安安稳稳、健健康康的送出酒店、送往回家的路。”
一定会的,我们都在期待那一刻,花开。
当那一天来临,沙漠和胡杨林会重新被点亮,阿拉善的深秋依然沉静而广阔。
而你,和那些伟大的抗疫工作者一样,都是点亮阿拉善的那道光。
向你致敬。