中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员 鱼娇）今天，海航集团旗下天津航空有限责任公司（以下简称“天航”）在天津顺利举办第六届主题为“邀你体验民航人的一天”开放日活动。邀请旅客代表、航空爱好者参观天航的“中枢大脑”——AOC运行控制中心，体验 “机长大餐”餐食服务以及感受航空安保力量应急演练等内容，向公众展示民航人背后那些鲜为人知的故事。
走进天航运行指挥中心——了解航空公司“中枢大脑”
“飞机是如何调度起飞的？航线是怎么计划开通的？航班的安全是怎么保障的？”带着一系列问题，参观一行人来到了位于天航总部基地的运行指挥中心。工作人员向所有嘉宾讲解道：“AOC是航空公司的大脑，所有的运行信息都要收集到AOC，经过汇总、分析、处理，最后形成决策并下发各职能部门执行。然而，传统的AOC运行决策方式都面临信息分散，流转周期长的缺点。为此，我们在设计天津航空新AOC的同时，也开发了一套 “精卫云决策”系统。“精卫云决策”系统主要模块包括：航班运行数据分析、国际航班运行监控、会议系统A-TALK。通过集成了航班监控、保障支持、告警提示服务，决策会商，可以在保障航班安全的同时，提高运行决策效率。”
图一 参观AOC
值得关注的是，此次活动中还设置了模拟机上体验环节：包括迎客欢迎、机上广播、服务安全展示、餐食品尝以及感受安保事件处置演练等内容，邀请现场嘉宾参与客舱服务工作，让大众也有机会体验到乘务人员的日常。
图二 体验现场
图三 餐食体验
图四 餐食体验
天航相关负责人表示：今年是天航开放日活动开展的第六届了，希望可以通过举行开放体验日活动，来认真听取社会公众的意见和建议，也搭建起公众旅客与企业之间的桥梁，让更多人了解民航运行工作的幕后故事。我们也会把公众开放日作为旅客和媒体了解航空公司安全、运行、服务等工作的重要平台，帮助公众对民航工作有更深入的了解和认识，后续天航仍将定期举办开放日，密切航空公司与社会公众之间的关系，更好地服务广大旅客。
图五 现场合影
