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超八成受访者下半年有出游意愿,驴迹科技多元化产品满足游客需求

http://www.cnair.com 2020-07-10 14:33:20 来源:中国航空旅游网
  日前,携程旅游大数据实验室发布了《下半年旅游意愿调查报告》(以下简称《报告》)。调查结果显示,有82.6%的受访者在今年下半年有意愿旅游;云南、海南、四川三省则成为受访者下半年最想去的旅游目的地。

  出行需求持续释放,暑假、国庆或迎旅游高峰

  《报告》指出,尽管国内跨省旅游服务尚未完全恢复,但有超过八成受访者对长途跨省旅游仍有意愿。另外,有57.1%的受访者表示,倘若今年出境游无法恢复,他们会考虑增加国内游的频次。

  从时间节点上看,7月、10月、8月的出行意愿比例最高,占比分别达到43.1%、42.6%、41.9%。由此可见,端午节过后,暑期、中秋、国庆等假日将成为下半年旅游经济复苏的重要时间节点,更多潜在旅游市场需求在下半年得到释放。预计暑期和国庆将成为下半年旅游的高峰期,国内旅游经济回血将持续加快。

  从各旅游目的地来看,上述《报告》指出下半年最受欢迎的省市依次为:云南、海南、四川、新疆、西藏、陕西、贵州、上海、重庆、北京。整体来看,这些旅游目的地以秀丽的自然风景、厚重的历史文化或休闲海滩度假为主要特色,为疫后游客释放出行需求提供多种选择。

  自由行成游客首选,线上预订已成常态

  对于压抑已久的游客而言,尤其是年轻群来,只要能出去玩并且人身安全与健康状况能得到有效保障,不论是跟团还是自由行都没有问题。而从《报告》的调查结果来看,有高达61.5%的受访者选择了自由行;跟团游选择比例也达到了51.6%;还有25.6%和19.4%的游客定制游与租车自驾游。

  在预订方式上,游客基本会综合使用线上、线下渠道。线上旅游平台的选择比例最高,有45.3%。同时,线上平台的线下门店也有41.9%的受访者进行选择。在90后、00后群体逐渐成为消费主力的情况下,旅游预订方式也与当代年轻人个性鲜明、移动互联网标签明显等现状相吻合,引领着旅游消费市场的新方向。

  《报告》同时指出,有39%的受访者的下半年的旅游预算在5000元到10000元之间,所占的比例最高。今年下半年,高端旅游市场需求同样旺盛。计划花费1万元以上旅游的受访者约为30%,花费5万以上的受访者比例则为3%。从调查结果来看,人们依然把旅游作为优先考虑的消费项目,并不准备减少花费。

  旅游经济回速度加快,驴迹科技加速产品多元化

  根据中国旅游研究院相关调查,今年第三季度我国居民的出游意愿为80.22%,同比已恢复了九成左右。以今年下半年第一个法定假节日端午节的旅游数据作为参照,6月25日至27日,全国共接待国内游客4880. 9 万人次,实现旅游收入122. 8 亿元,同比分别恢复50.9%;和31.2%。

  有业内人士表示,考虑到我国较高的居民存蓄率,加之多个假日旅游市场的有力支撑,下半年,我国旅游经济复苏速度有望进一步加快。总的来说,全年旅游经济走势呈现“U型”恢复和振兴发展态势将是大概率事件。

  对于疫后旅游市场的变化,互联网+下的智慧旅游、全域旅游及文旅融合依然是大势所趋。在细分领域上,诸如在线电子导览、手绘地图、VR在线浏览等创新产品极有可能因其无接触安全服务的特性备受市场青睐,并对旅客的出行方式、景区服务方式以及涉旅政府工作监管等层面形成深度变革。可以预见,优质旅游企业发展也将迎来新的发展机遇。

  作为国内最大的在线电子导览供应商,广州市驴迹科技有限责任公司(以下简称“驴迹科技”)正通过不断丰富旗下产品线,为行业经济复苏源源不断地增添新的动能。

  相较于以前游客只能凭借一张纸质地图进行旅游观光,游客如今只需通过驴迹科技在线电子导览中的手绘地图、文字介绍、语音服务、实时导航等功能,便可得到更准确精良的服务和获得更佳的旅游体验。截至2019年底,驴迹科技已开发了19493个在线电子导览,已覆盖国内258个5A级景区和2097个4A级旅游景区。

  今年以来表现出出色的驴迹VR也成为了丰富景区产品营销手段的创新之选,这款产品的服务范围涵盖了景区、度假村、酒店、民宿、博物馆、学校等多种场景。基于成熟的在线电子导览体系,驴迹VR可嵌入驴迹导游APP及微信小程序,搭配驴迹科技独家手绘地图和专业语音导览一起使用。到目前为止,驴迹VR已与西江千户苗寨、桂林旅游学院等知名景区及机构完成项目交付;丹巴、康定、福建云灵山等相关项项目陆续开展。此外,还获得了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的多个大型拍摄订单。

  针对景区智慧管理工作,驴迹科技基于SaaS技术开发的相应服务系统可针对单个游客实施监控,景区运营者可根据客流情况对工作人员实现高效调度、应对突发情况等。同时,该系统还支持通过人工智能和机器学习分析终端用户的共性需求,对景区硬件设施并进行定位跟踪,统计使用情况及设备状态管理等,有效推进目的地的智慧管理工作。

  近期,驴迹科技还在原有业务的基础上结合云看展、预约制、区块链等前沿发展趋势,驴迹科针对性地开展智慧博物馆产品、“预约+票务” SaaS平台、区块链+电子票证等多款产品的研发工作,迎合数字馆藏、预约入园等热点,同时解决行业退票难等痛点。从这些创新产品来看,驴迹科技正因时制宜地调整产品研发策略,以应对疫后旅游行业可能发生的多种变化。

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