中国航空旅游网讯www.cnair.com 2018年9月7日上午8点46分北京首都航空JD5531三亚-石家庄-哈尔滨航班从三亚起飞，起飞不久后，一名中年男性旅客突发心脏病，心跳加快、呼吸局促、手脚麻木、头部大量冒汗，在服用随身携带的心脏病药物后症状依旧没有缓解。当班机组经过询问及评估后，立即联系地面工作人员，决定备降海口美兰国际机场，实施紧急救援。9点45分飞机降落在海口机场，随即通过机场急救车送往医院接受治疗。目前旅客身体情况已明显好转，北京首都航空工作人员陪同旅客家属办理免费退票手续，并协助妥善安排后续行程。旅客及家属对北京首都航空的紧急救援及真情陪伴表达了衷心的感谢。
据北京首都航空海口工作人员介绍，此次空地联合营救，地面接到机组通知后，立即联系海口机场指挥中心、机场急救等相关保障单位，全面做好落地急救准备。由于本次航班为长航线，搭载航油量较大，起飞不久后即进行紧急备降增大了降落难度，机组凭借过硬的专业飞行技术和丰富经验，实现飞机平稳安全降落，得到了全机旅客的高度赞扬。备降之后，在各方保障单位的共同努力下，11点15分航班再次从海口机场起飞，并于14点16分抵达石家庄正定国际机场。
北京首都航空始终将保障旅客的安全放在首位。在面对紧急情况时，沉着应对、通力协作，全力确保旅客的安全，为保障旅客出行顺畅保驾护航，用真情服务陪伴每一段旅程。
