3月30日,法国春天百货(简称“春天”)和云游智行(北京)科技有限公司(简称“云游智行”)在上海联合举办活动,银联国际及银联电子相关业务负责人、众信、凯撒、途牛等近五十家旅游行业企业负责人和部分国内传媒记者出席,就银联国际、春天和云游智行面向旅游行业企业与中国出境游消费者的创新服务进行了沟通。
春天将通过引入云游智行的“游客智能接待系统”和开设在线商城来进一步贴近旅行社和中国游客的需求。
“网购”已成为中国的主流购物模式,但在欧洲,网购市场近乎空白。云游智行与众多欧洲实体商家合作,为中国游客提供“一键到店”的网购体验。中国游客可根据行程、到店日期等信息,提前在线预览店内商品信息,通过手机APP在线挑选商品并下单支付,到店使用手机上生成的“提货二维码”直接提货,减少寻找商品、交款和取货排队等环节所消耗的大量时间。欧洲商家还可通过中国游客的订单了解购物需求,及时补货,提升中国游客的购物效率和体验度。游客回国后,可继续通过在线商城购买商品。春天将携手云游智行在近期推出“法国春天百货在线商城”。
银联国际为云游智行开放银联二维码开发及移动支付通道、银联人民币跨境支付通道和银联云闪付跨境通道。为中国出境游客群与春天进行外币业务结算提供高效、便捷、安全的支付环境。中国游客通过手机扫银联二维码支付和“法国春天百货在线商城”的APP订单支付,都可以通过云游支付通道实现。游客在境外产生B2C支付业务时,欧元等外币将会被转换成人民币在线上实时支付。
春天还将率先应用云游智行的“游客智能接待系统”。旅行社在“计调系统”一次导入后,将自动生成各种表单格式发送给春天。只需扫描签到二维码,即可实时更新团队信息并跟踪数据,确保双方信息的及时性及准确性,进一步提升接待服务质量。
法国春天百货客户与服务部总监Laurent Schenten
法国春天百货客户与服务部总监Laurent Schenten欢迎中国游客到访巴黎,他说:“春天为了更加贴近消费者,重新进行了装修和功能分区,服务时间增加到每周七天,并增加了法式美食和私人导购服务。春天充分信赖云游智行的技术实力与专业化,希望通过与云游智行的合作架起连通欧洲与中国的移动互联桥梁,为旅行社和中国游客提供更为便捷的服务。”
云游智行CEO孟繁东
作为旅游行业生态的服务商,云游智行一直致力于为旅行社和出境游客提供一站式科技与金融服务。通过手机软件平台为旅行社、领队、参团游客、境外商户等构建更为完善的互联网应用场景,为数千万中国组团出境游客提供更为便捷的境外消费体验,为旅行社、境外商户建立创新、完善的行业智能办公、管理软件。服务客户已经覆盖国内80%的出境游旅行社。“以金融服务为核心,互联网为载体,为整个中国出境游消费者提供更为贴心的优质体验,让世界随着中国消费市场的习惯,做出相应的改变!”云游智行CEO孟繁东对与会者表达了公司移动互联金融与科技服务的国际化愿景。
中国工商银行将云游智行视为中国旅游行业内重要的战略合作单位,为“云游智行”合作的旅行社提供旅游电子合同+MIS系统收银、二维码聚合支付的收单及电子发票应用场景(EAS);为云游认证的中国在职领队,提供20万至50万人民币的大额度“工银云游”环球联名卡;未来还将进一步推出面向出境游客的可在线直接申请捆绑云游支付的电子信用卡服务;中国工商银行海外分行则可以为境外商户提供对公账户的开设。
银联国际和银联电子与会代表对于本次活动表示祝贺,并将通过与云游智行的持续深入合作为欧洲商家、中国旅游企业和出境游消费者提供更为便捷的跨境移动支付服务。