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驴妈妈发布《三亚亲子游市场报告》全季节、高复购、泡酒店成3大关键词

http://www.cnair.com 2017-08-01 17:31:28 来源:航空旅游网

  7月以来,我国多数地区进入“高烤”模式,大范围、持续性高温让避暑度假成为热门话题,根据不少旅游平台公布的国内度假排行榜显示,海南三亚已经成为今年国内最热避暑海滨度假城市之一。

三亚儿童友好型城市论坛现场

  作为国内首提“儿童友好型城市”的旅游城市,今年三亚的暑期亲子游格外火热,各大酒店、景区纷纷推出定制型亲子课堂、探险王国、海岛乐园、夏令营等儿童套餐。在7月27日举办的“2017第二届三亚儿童友好型城市论坛”上,驴妈妈旅游网旗下“驴悦亲子”发布首份针对三亚亲子游市场的数据报告,并与众多三亚供应商达成多方面战略合作,总金额高达2亿。

  此次发布的《报告》基于驴妈妈旅游网大数据,通过建立三亚亲子度假目的地案例模型,探讨、分析亲子游需求的特点、优势和发展趋势,具有重要借鉴意义。《报告》分析认为,全季节、高复购、泡酒店,是近年来三亚亲子游发展的三大关键词。

  三亚亲子游四季皆宜

  三亚地处热带季风气候区域,年平均气温25.4℃,一直是全国游客避寒游热门目的地,春节期间更是一房难求。今年,伴随着北上广等一、二线城市持续40度高温,加上国人对海滨度假需求的快速增长,三亚也成为国人夏季避暑的热门目的地。“冬来避寒、夏去避暑”,成为不少游客对三亚的新定位。

  《报告》显示,三亚每年的出游高峰出现在6-8月和次年的1~2月,其他时段相对均衡。2017年暑期,驴妈妈平台前往三亚游客相比2016年暑期增长超过2倍,其中亲子人群占比约七成,远高于国内其他热门度假目的地。出游时长上,以5天4晚的自由行居多,既有充分的时间享受假期,又能饱览各大景点及特色酒店。

  至于哪些省市最爱三亚度假,《报告》也显示,海南、北京、浙江、广东、江苏、上海、四川、湖北、黑龙江、湖南,位居十大热门出发省份。出游支出上,暑期三亚游人均基本在5000左右,春节前后由于节假日期间游客激增,人均价格超过7500,上涨幅度在五成上下。

  亲子游“回头客”约占7成以上

  相比北国,三亚可人的气候、丰富的海滨度假资源,加之当地为创建联合国“儿童友好型旅游城市”诸多措施,除适合四季皆宜旅游外,更吸引大批“铁杆儿”亲子家庭粉丝。

  《报告》显示,通过驴妈妈平台预订三亚产品的游客中,第二次及以上用户占比高达72%,复购率较高。下单用户中,男性占比47%,略低于女性,然而对比其他地区亲子游男性用户下单23%的比例,在三亚亲子游选择上,男性用户依旧具有很高占比,并且表现出单次消费金额高、出行时间长等特点。

  消费人群上,27~35岁游客占比近三成,该类人群拥有一定经济基础,出游经验丰富,携带宝宝出游,以增长见识的目的性和欲望更强。而在出行的0-12岁亲子用户中,3-8岁的儿童占比最高、接近七成,需求偏向于以玩乐为主,附带一定教育意义,例如自然课堂、传统文化、科学探索、亲子教育、户外运动等,与三亚的海湾度假特色,及主题酒店丰富多元的亲子教育内容,有着天然契合。

  此外,三亚亲子游产品极高的复购率,与众多旅游企业在当地深化布局和多元化业务有密切关系。如近年来,驴妈妈“驴悦亲子”不断推动业务模式创新,推出“机+酒”“景+酒”“机+X”等人性化、高品质产品,业务发展尤其迅猛,2016年就为三亚市带来高达19亿元的消费收入。

  “泡酒店”成三亚亲子游趋势

  近年来,“为一间房,赴一座城”越来越受年轻人的欢迎。随着亲子用户增长,各大酒店也纷纷增加亲子度假内容,完善自身亲子服务建设。《报告》显示,在驴妈妈三亚亲子游产品预订中,“机+酒”占比约65%,高于国内其他热门目的地。其中,亚龙湾红树林度假酒店、三亚湾红树林度假世界(木棉酒店)、亚龙湾喜来登度假酒店、海棠湾民生威斯汀度假酒店、亚龙湾美高梅度假酒店、三亚香格里拉度假酒店、山海天万豪酒店名列亲子度假酒店最热前七位。

  从中不难发现,拥有适合中低龄儿童室内活动的儿童乐园,设计旨在让孩子开动脑筋、利于孩子智商成长的主题活动,打造如手工课堂、书本阅读等丰富多彩的儿童俱乐部,是吸引亲子用户入住的三大主要因素。

  以亚龙湾红树林度假酒店为例,该酒店针对12岁以下宝贝,推出特色活动红树林“岛主部落”活动。每日提供不同主题任务,如岛主科学实验课堂、CS对抗赛、愤怒的小鸟、沙滩寻蟹等,集齐十二枚勋章即可做成一串漂亮手链送给妈妈,既能激发孩子奋勇争先的激情,也在游戏中学会感恩,预订一直火爆。

  “驴悦亲子”负责人樊强表示,随着国家“二胎政策”放开,未来亲子游市场将保持居高不下的热度,预计2018年末市场规模将达到500亿。未来,亲子产品也将朝着IP化、娱教化、主题化、科技化方向发展。

  “服务体系的完善和玩法的持续创新,将成为三亚景区和酒店变革的重中之重。” 樊强认为,未来驴妈妈将继续坚持寓教于游的“二八法则”,为亲子家庭提供高品质、高性价比的度假体验,延续年度零投诉行业记录,更好助力三亚创建“儿童友好型旅游城市”。

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