在北京这个人流密集的大都市,去饭店吃饭要排队,公司食堂打饭要排队,超市交款要排队,医院看病要排队,做飞机更是要排队,换登机牌要排队,行李托运要排队,过安检要排队,在登机口要排队,上飞机要排队,取行李排队......人生中美好的时光都被排队消磨掉了,对于注重效率的商务人士,排队的时间可能就能回一封重要的邮件,开一个小的视频会议,和家人共进一次晚餐,看一本一直想看的书。
空铁管家在首都机场隆重推出完美登机服务
空铁管家作为国内最大机场及高铁综合贵宾服务平台,致力于打造基于出行服务、机场贵宾厅品牌体验为一体的出行服务生态。于2016年11月份在首都机场隆重的推出了完美登机的服务,满足商务人士出行的一切的想象。首都机场完美登机可以最快10分钟抵达登机口,没有紧张和匆忙,只有从容和优雅,包含的服务主要有:
Q 管家提前代办登机手续
Q 根据您的喜好优先选前排座位
Q 全程引领
Q 管家协办行李托运
Q 管家引领至快速安检通道
Q 安检后享受舒适贵宾厅休息
空铁管家的完美登机让商旅人士出行变得更加完美,更加丰富,更加有期待。
空铁管家--机场精细化贵宾服务的先行者
空铁管家首都机场的完美登机只是空铁管家精细化机场贵宾服务的一个方面。
伴随着民航业的高速发展,旅客吞吐量的大幅增加,越来越多的民航旅客接触和体验到机场的贵宾服务,贵宾服务已经成为机场面向旅客服务的重要窗口。如何提升机场贵宾服务质量,给旅客提供高品质的民航服务成为民航机场贵宾服务面对的重要问题。空铁管家通过信息化平台的解决方式,即采用信息化的手段根据机场贵宾的业务流程建立机场贵宾精细化服务平台。贵宾服务的精细化需要掌握旅客的个人信息、航班信息、背景资料以及从贵宾消费历史中总结出的规律性的信息;贵宾服务工作管理精细化,需要对VIP贵宾室使用频率、物品消耗、人员安排、服务内容、旅客反馈等给出准确及时的数据信息。空铁管家是机场贵宾服服务与企业信息化有机融合丰富机场的信息化产品,提高贵宾服务企业和机场的整体竞争力,为旅客出行提供更加完善满意的服务。