“be friend”服务 如朋友般的温暖关怀
其实此次送早餐活动并不是偶然事件，作为尚美生活旗下的中档酒店品牌，尚客优精选酒店一直深入挖掘消费者所需，并及时进行服务升级。在今年2.0品牌升级中，面对消费升级的潮流，尚客优精选酒店针对更随性、自由的新锐精英们，升级打造更具温度随和的“be friend”服务理念。当住客来到尚客优精选酒店时，感受到的是自由随意的接待，体验无比亲切的自在与舒适，不由的沉浸于无任何陌生感与拘谨感的自由氛围。而这次送暖冬的活动，也正是洞悉了住客在寒冷的冬天不愿外出吃早餐的诉求，为每一位住客送上朋友般的贴心关怀，为住客打造轻松温暖的冬季旅程体验。
随时随地“手机住” 构建O2O旅游生活服务生态圈
“手机住”，是尚美生活集团旗下自主研发的酒店直销云平台。作为一款旅游出行必备神器，手机住app为用户出行提供方便快捷的住宿服务，使用这款软件，用户可一键查询附近酒店，实时获取房态，不用登录就可以预订官方渠道的房间，在线预订，在线check in，尽享便捷优质的住宿服务体验。同时，手机住支持联网会员体系，订酒店即可积累积分，还能享优惠价格，更有众多的会员优惠!
据悉，手机住以尚美生活集团为背书，在坐拥数百万海量会员资源的情况下，通过资源整合，构建多主体共赢互利的生态圈将是其重点发展方向。尚美生活集团为旗下加盟店设计了零门槛免费入住方案，只需要在官网预订和开通在线支付，就可以接入手机住云平台，共享云端用户资源。同时，对于中小酒店品牌和单体酒店，“手机住”也正在考虑根据入驻酒店的资质、口碑，实行零门槛和低佣金并行的方案，为入住酒店节省运营成本。手机住正是依托尚美生活集团旗下酒店品牌自有资源，向下兼容单体酒店和区域旅游资源，通过更便捷的预订流程和更精准的数据推送，获得溢价竞争力，从而逐步搭建起一个高效互联的O2O旅游生活服务生态圈。
在当下消费升级的大潮中，品牌升级不是口号，只有真正洞察消费心理的产品与服务才能提升消费者忠诚度，才能在竞争日趋激烈的中档酒店市场独树一帜，赢得加盟商与市场的青睐。而此次尚客优精选酒店的免费送早餐活动，正是即时洞察消费者的需求而推出的暖心服务。来尚客优精选酒店，这个冬天让你暖暖的。
