年轻妈妈助力春运 牺牲小家服务大家
(中国航空旅游网讯 通讯员 孟函墨 单位 东航山东分公司客舱服务部)有这样一群身影穿梭于春运第一线上,她们年轻而富有朝气,用真诚的服务让旅客的回家路有爱相伴、温暖随行,她们就是刚刚晋升为年轻妈妈的乘务员。
2015年春运工作如战场一般紧张,面对航班生产量大,人力资源短缺的情况,这些刚升级为年轻妈妈的乘务员们克服了种种困难,将诞生不久的宝宝托付家人。她们毫不犹豫地投身于春运工作中,顶着平日里多几倍的高负荷工作,微笑着坚守在自己的工作岗位,
乘务员李莎的孩子未满一岁,正处在哺乳期。3月2日,因航班生产需要,刚到机场备份的李莎得知需执行当天备份上的航班外,还要到北京过夜,第二天再从北京加机组回来。得知后,李莎跟家里进行简单沟通后,毅然投入航班生产中。
年轻妈妈乘务员耿艺珊在患有重感冒和咳嗽不止情况下,带着压耳朵的症状临时调上航班后,坚持带病飞行,确保了航班的正常运行。
处于哺乳期的乘务员潘婷婷,春运期间连续备 上三个小夜航,连续四天晚上三点以后回家。虽然工作和带孩子都十分辛苦,她感触颇深的说:“只有工作和生活相互产生正面影响的时候,才会更热爱工作,同时也更热爱生活。”因为工作和孩子都是她所热爱和珍惜的。
这样的妈妈还有很多很多,王曦、李娅、李慧、王铮等等。她们克服了自身的困难没有请过一天假,用优质的服务全力保障春运期间航班的生产运行。她们舍小家为大家,将更多的热情与汗水挥洒在客舱中,为春运工作奉献着自己的力量。
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