（中国航空旅游网讯 通讯员 王磊 于梅 单位 东航山东分公司客舱服务部）2015年，根据东航山东客舱部党委在党员干部中开展“建立优良思想道德、争创优异工作佳绩”活动安排，济南支部以“亮身份、立形象、显作用”为主题，每月定期选派党员乘务员佩戴党徽，在“最艰苦”的航班上开展“党员示范岗”活动，在实际工作中做到：工作精神面貌优于群众，完成航班工作好于群众，95530测评高于群众，奉献精神强于群众。
2月23日，农历正月初五，此时正值春运客流量高峰期，返程大潮铺天盖地。在当天MU5471/2的跨零点连飞四段的航班上，由党员乘务员带领团员通过“一帮一”关爱结对的方式，充分发挥党员的模范带头作用，展现出无私奉献，勇当先锋的精神风貌，同时也为年轻的团员青年们率先垂范，树立了榜样。
航班连续四段的满客，甚至有一段的头等舱有8位成人，两名婴儿……节日期间的客舱异常火爆。党员乘务员们积极主动、合理分工、协调配合，为每一位需要的旅客提供优质服务和帮助。
党员于梅是2014年度股份公司服务明星，作为当天的头等舱乘务员，她的细心与敬业让看似平凡、简单的服务工作，显示出无限的正能量。当天头等舱内两个婴儿在吃东西时边吃边掉，于梅在不断关注和帮助旅客照顾孩子同时，为保证客舱环境，不厌其烦的反复收拾清理地板；飞机稍有一点颠簸，于梅就会细心提醒旅客颠簸时抱好小宝宝……如此贴心的服务赢得了孩子家长和头等舱旅客的满意和赞许。
党员王磊是2013年度的优秀党员，作为当天的后舱乘务员，她充分体现了一名飞行了22年的优秀乘务员的敬业精神和职业态度。服务时间的控制，服务程序的把握，客舱安全与服务的结合，与旅客的沟通，甚至后服务舱的整理都那么的井然有序、恰到好处。后舱的两名青年团员在陈霞乘务长和王磊的引领下，不仅使以前飞航班不确定的细节问题得以解决，更被党员们的精益求精的工作状态所感染。
春节意味着幸福、团圆，为了让更多的人平安回家，有这样一群人她们忙前忙后，用微笑把幸福和团圆连成线，把狭小的客舱变作归人心中最温情的驿站。党员是这一群人中的领头燕，她们用特有的气质，带领着广大群众和团员青年让旅客们在万米蓝天就感受了到家的温暖，家的温馨！让党旗在万米晴空高高飘扬，让党员风采在客舱中熠熠生辉!
