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Go购 出国旅游不应该被购物绑架

http://www.cnair.com 2014-11-07 11:44:42 来源:航空旅游网

  出国旅游,游山玩水、见识世界是每个行程的主要任务,它占据了整个行程90%的时间。而占用时间最少的购物环节,却花掉整个行程一半的费用。2014年9月世界旅游城市联合会香山峰会发布《中国公民出境(城市)旅游消费市场调查报告》称,目前中国游客境外人均花费近2万元人民币,用于购物的约占57.8%。

  游客如何能更轻松、更便捷、更省钱地在旅游目的地购物,而把更多的时间留给游玩呢?“这个过程有很多的痛点没有人去为他们解决,我觉得我们可以借助自己以前的经历和经验来帮助游客。”这是go购创始人Ivy Liu简单的初衷。

  专业买手带中国游客境外购物

  时尚买手其实是个令人艳羡的风光职业。他们穿梭于各种名利场所,掌握最前沿的流行风尚,熟知各地的绝世好货。多少女人梦寐以求的职业和平台,Ivy却于2013初,毅然选择了一个新的方向——为中国游客境外购物提供资讯和服务。

  世界旅游组织数据显示,这一年中国以近1亿人次出境旅游,成为世界第一大出境客源市场。同时中国也以境外旅游消费1020亿美元,超过美国和德国而成为世界第一。10年前,中国在全球出境游消费的份额为1%。这一数字2023年将增长至20%。未来10年,中国出境旅游人次将再翻一番。

  洞察到这个商机,Ivy于是开始构思一款境外购物APP导购工具。她找到几个老朋友,对欧洲了如指掌的时尚买手Foniz Wong;供职于摩根斯坦利和澳洲电信,后来回国自己开发教育软件的Can Zhan;在华南主流媒体从事10年IT新闻报道的Jane Lee;以及在微软和埃森哲负责过多个移动互联网项目的Puster Lee,开始了go购的开发和运作。

  Ivy在接受媒体采访时曾提到:“我自己因为之前的工作和创业经历,对美国的购物环境和商家很熟悉。我们欧洲的代表,是对欧洲购物和时尚了如指掌的ShopLux全球时尚买手Foniz。无论Outlets、Shopping mall、买手店,还是品牌代理商、区域分销商,我们都很熟悉。一些大牌还没上市的下季新款,我们可以优先挑选。我相信我们团队掌握的这些资讯和资源能帮到更多的中国出境游旅客。”

  精根细作挖掘商家数据

  2013年初,go购刚刚上线时,专注这一块的公司并不多。如今,越来越多的商家重视并加入到这个领域。携程的高调进入,瞬间拉升这块领域的温度。

  面对这种局面,go购团队并没有太多的担心——“我们的优势很明显,就是做自己最擅长的事。游客导购是个跨界的领域,精准把握中国游客境外购物的痛点,整合团队自身的买手优势,成为游客和商家、游客和商品之间的桥梁。”

  Go购从上线到现在,有过众多的肯定,当然也不乏质疑。其中最大的质疑莫过于竞争对手能让全球各大旅游城市的商家在短时间内上线,而go购从最早的美国,到现在的欧洲、东京、首尔,却用了1年多的时间。

  Ivy说:“不是技术上做不到,而是我们坚持精挑细选的模式。流程上,我们坚持四步曲。每个区域的数据最终都需要当地的资深买手来进行筛选和审核。我们希望游客通过我们的APP能知道旅游目的地最值得购买的东西,并且能最省时、最便捷、最优惠地购买到想要的商品。我们不会牺牲用户体验去换取所谓的高效率。这也是我们选择PGC模式而非更容易出人气的UGC模式的原因。”

  2014年初,在“旅游的未来”——旅游互联网创新大赛上,go购从几百个创业项目中脱颖而出,冲入决赛,并最终获得投资邀约。随后他们又被邀请在2014年环球旅讯峰会上进行路演,这次大咖汇聚的峰会,他们是六支受邀上台演讲的团队之一。

  如今,已经获得数百万人民币天使融资的“GO购”,目前进入A轮融资状态。Ivy认为,“未来一年,最重要的还是专心把控产品,把用户体验做好,让我们一直在筹备的WishList模式落地,结合我们现在已有的商业模式,形成一个完善的闭环”。

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