中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员：钟静）近日，于田万方机场安全检查站组织开展部门礼仪服务专项培训，以实际行动践行“真情服务”理念，持续提升窗口服务质量与旅客出行体验。
此次培训聚焦服务细节，围绕服务用语与礼仪手势两大核心展开。培训中，教员通过情景模拟，规范“您好、请、谢谢”等文明用语的使用场景，强调语气亲切、表达清晰；在礼仪手势方面，重点示范了“L型”指引手势、标准站姿与目光礼仪，要求员工动作规范、姿态端庄，展现专业形象。
参训人员积极参与实操演练，进一步增强了服务意识，提升了沟通技巧与职业素养。于田万方机场安检站将以此次培训为契机，持续推进服务标准化、规范化建设，以更专业的技能、更温暖的细节，为旅客打造安全、便捷、温馨的出行环境，助力机场服务品质再上新台阶。
