中国航空旅游网 www.cnair.com为深入贯彻落实民航局“服务一体化”工作要求，加快推进新疆机场集团运行服务一体化协同建设，10月12日，新疆机场集团运行管理委员会（空管业务部）组织各管理分公司、产业公司及所属机场相关业务骨干，开展运行服务流程对齐标准专项培训。
本次培训是落实集团《关于推进集团运行服务一体化协同建设工作的通知》的重要举措。为打破运行保障与旅客服务之间的业务壁垒，实现航班流、旅客流、行李流、货运流深度融合，机场集团服委会设立运行服务协同专项工作组。9月20日，集团正式下发《新疆机场集团运行服务流程对齐标准（试行版）》，建立“集团—管理分公司—机场”三级协同运行机制。
培训围绕《对齐标准》核心内容，系统解读了组织架构与职责划分、常见交集场景流程对齐、信息共享要求、监督与评估等模块。重点讲解了航班延误、航班取消、航班返航备降三大核心场景下的三级联动处置流程，明确各层级运行端与服务端职责边界。同时强调，各机场将按照旅客吞吐量体量执行分级差异化要求，确保资源配置精准高效。
培训要求，各单位要提高思想认识，强化组织领导，细化实 施方案，严格监督考核，确保各项部署落地见效。通过本次培训，参训人员进一步统一了思想认识，明晰了职责边界，为全面推进集团运行服务一体化协同建设、提升航班运行效率与旅客服务品质奠定了坚实基础。
