中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:刘畅)粽叶飘香迎端午,温情服务暖旅途。为传承中华优秀传统民俗文化,丰富旅客候机体验,营造温馨祥和的节日出行氛围,端午佳节期间,昭苏天马机场在航站楼候机区开展“端午安康·温情伴旅途”主题互动服务活动,以暖心举措为过往旅客的出行之路增添浓浓节日暖意。
本次活动聚焦轻量化、接地气、有温度的服务理念,精心设置端午成语接龙、手写节日祝福、免费赠送端午粽子三项趣味互动环节,全程贴合旅客候机场景,不繁琐、易参与。活动现场,机场工作人员主动热情邀约等候旅客参与互动,围绕端午民俗、平安出行等主题开展成语趣味接龙问答,有效缓解了旅客候机等待的枯燥与疲惫,现场氛围轻松热烈。
与此同时,工作人员准备好纸笔,邀请过往旅客提笔写下端午美好寄语与出行心愿,让短暂的空港旅途承载满满期许。活动尾声,机场为所有参与互动的旅客送上新鲜粽子,一份份端午专属小礼物,承载着机场的诚挚祝福与贴心关怀,让旅客在出行途中近距离感受传统节日魅力与空港温情服务。
活动全程秩序井然、参与度高涨,获得了广大旅客的一致好评。此次端午主题活动,以沉浸式、互动式的便民服务,让传统民俗文化走出书本、走进旅客旅途,既有效传播了端午传统文化,拉近了机场与旅客之间的距离,也切实提升了旅客出行的获得感、幸福感与舒适度,充分展现了昭苏天马机场精细化、有温度的服务风采。
下一步,昭苏天马机场将持续以旅客需求为核心,依托春节、端午、中秋等各类传统节日,常态化开展特色便民互动活动,持续丰富服务形式、升级服务内容、升华服务温度,用心打磨优质地面服务品质,全力为广大出行旅客打造安全、舒适、温情的空港出行环境。