中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员（木海买提·艾麦尔江）粽叶飘香迎端午，温情服务暖旅途。端午节假日期间，吐鲁番交河机场出行客流持续增多，机场全面开展端午暖心便民服务活动，全体在岗工作人员坚守一线，把贴心帮扶送到旅客换乘的关键点位。
机场设有空铁换乘连廊，而抵达连廊前设有人行楼梯，不少携带大件行李、包裹的旅客上下阶梯换乘十分吃力。航空安全保卫部两名执勤同志在巡逻值守时，主动留意到拎重物出行的旅客，立刻上前伸手帮扶，细心接过旅客沉重的行李，稳步陪同旅客走下楼梯，全程小心看护，切实解决了旅客换乘搬运行李的难题。
“过节拎着大包小包爬楼梯换乘空铁，实在不方便，多亏机场工作人员主动搭把手，心里特别温暖。”接受帮扶的旅客连连道谢。一段楼梯、一次伸手相助，细微举动彰显空港服务温度。
吐鲁番交河机场坚持空防安全保障与温情便民服务两手抓，航空安全保卫部全体员工在严守安全底线的基础上，主动延伸服务触角，常态化为携带大件行李、行动不便的旅客提供帮扶。下一步，机场将持续细化空铁换乘区域服务举措，丰富暖心服务内容，全力打造有温度的空港服务窗口，守护每一位旅客平安、顺畅、舒心出行。
