中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:阿拉帕提·艾海提)
古尔邦节假期,出游客流叠加,吐鲁番交河机场迎来出行高峰,旅客吞吐量持续上涨。面对高峰运行压力,机场员工坚守一线、恪尽职守,全程实现零安全事故、零运行差错、零旅客投诉,筑牢空港安全防线,暖心守护旅客节日出行路。
严守安全关口,筑牢空防屏障。安检部门动态调整执勤班次,增开安检通道分流客流,全力压缩旅客过检等待时间。全体安检人员严格落实民航安全检查标准,规范开展人身、行李全覆盖查验,严守安全底线,同时坚持文明执勤,耐心解答旅客疑问,做到严保安全、温情服务两不误。
温情贴心相伴,优化出行体验。地面服务部紧盯值机、问询、登机口等关键服务点位,实时疏导客流、及时播报航班信息,高效办理值机、改签、登机等业务。结合本地出行特点,提供双语引导、特殊旅客爱心帮扶等便民服务,细致化解旅客出行难题,全力提升旅客出行舒适度。
万家团圆时,空港守初心。机场一线工作人员以坚守践使命,以责任护平安,用专业与热忱,守护每一趟平安旅途。