中国航空旅游网讯www.cnair.com (作者:盛浩)近日,新疆数产集团发布《新疆机场(集团)有限责任公司数字化转型诊断报告》,显示新疆机场集团数字化转型整体水平达到4档(规范级:主场景信息系统集成),数字化转型指数达32.0分,超过全国73.82%的企业,同时超越交通运输、仓储和邮政业58.5%的同行业企业。作为自治区国资国企数字化转型的重点骨干企业,集团在智慧机场建设、业务数字化赋能、技术体系构建等方面取得阶段性突破,为落实《自治区国资国企推进数字化转型及“人工智能+”行动实施方案(2026-2028年)》、服务新疆“五大战略定位”提供了坚实的数字支撑。

战略引领筑牢根基顶层设计走在行业前列
新疆机场集团始终将数字化转型作为企业高质量发展的核心战略,严格落实自治区国资委“一把手”负责制要求,构建了上下贯通、责任明确的数字化转型组织体系。诊断报告显示,集团发展战略维度表现突出:业务场景策划水平达到5档(场景级:主场景数据驱动),超过同行业70.30%的企业,与行业领先水平持平;价值创造模式策划更是高于行业领先水平,展现出集团在数字化转型方向把控、场景布局和价值挖掘上的前瞻性。
依托清晰的战略规划,集团聚焦航空运输主业,围绕旅客出行、安全管控、运营管理等核心场景开展系统性数字化布局,将数字化转型纳入企业“十五五”规划统筹推进,形成了“战略引领、业务驱动、技术支撑”的转型格局,与自治区国资国企数字化转型“系统推进、应用牵引”的总体要求高度契合。
业务深度融合赋能服务与管理效能双提升
在业务创新转型领域,新疆机场集团多点开花,多项核心指标领跑行业。客户运营数字化与行业领先水平持平,超过同行业78.17%的企业,通过数字化手段实现了旅客出行全流程的便捷化服务;服务提供数字化水平高于行业领先,依托各类智能系统大幅提升了机场运行保障效率和旅客服务体验。
经营管理数字化方面,集团实现了采购、财务、人力等核心管理环节的信息化覆盖,超过同行业55.46%的企业。尤为亮眼的是,集团在数据资产化运营、数字业务开展、企业纵向管控集成三项指标上均高于行业领先水平,率先探索数据要素价值转化路径,打通了集团与各支线机场的纵向管控数据链路,实现了全疆机场运营管理的一体化协同。
技术底座全面夯实系统能力领跑全行业
坚实的技术支撑是数字化转型的核心保障。诊断报告显示,新疆机场集团系统性解决方案维度整体表现优异,软件、网络、硬件、数据集成与共享、数据分析与应用五大核心指标全部高于行业领先水平。其中,软件水平达到6档(领域级:全组织数据驱动),超过同行业96.19%的企业,构建了覆盖机场运行全流程的软件应用体系;网络、数据集成与共享能力也处于行业第一梯队,为各类业务系统的互联互通和数据高效流转奠定了基础。
在基础设施建设方面,集团充分利用自治区千兆光纤、5G、卫星通信等公共资源,加快推进机场航站楼、跑道、停机坪等传统设施的数字化改造,提升了生产设备数字化率和关键工序数控化率,与自治区“夯实数字化转型底座、加快传统设施数字化改造”的任务要求高度一致。
治理体系健全完善转型保障能力持续增强
完善的治理体系是数字化转型行稳致远的关键。新疆机场集团在治理体系建设上成效显著,数字化制度、数字化组织体系、信息安全、数字化组织文化四项指标均高于行业领先水平,数字化战略部署和执行能力超过同行业75.38%的企业。集团建立了与业务发展相匹配的数字化管理制度和组织架构,强化网络安全和数据分类分级保护,构建了全方位的安全防护体系,严格落实自治区国资国企“安全可控”的转型原则。
正视短板弱项明确精准提升方向
此次诊断在全面肯定集团数字化转型阶段性成效的同时,也客观精准地识别出转型过程中存在的薄弱环节。在发展战略维度,价值分享模式策划成为明显短板,目前仅为2档(规范级:单业务环节信息系统应用),落后于同行业45.81%的企业,尚未建立起与数字化转型相匹配的数据驱动型价值分配机制。
在业务创新转型维度,服务产品及服务载体寿命周期端到端集成处于初始级,落后于同行业70.43%的企业,尚未打通服务产品规划、建设、运营、维护全生命周期的数据链路;价值链横向集成水平为2档(规范级:单业务环节信息系统应用),落后于46.19%的企业,与产业链上下游相关方的数字化协同能力有待进一步提升。
在新型能力建设方面,能力模型的优化迭代水平相对滞后,仅为1档(规范级:单点信息技术工具应用),落后于同行业88.07%的企业,数字模型的持续迭代、自优化和动态适配能力不足。在系统性解决方案维度,平台建设水平差距较为突出,目前为1档(规范级:单点信息技术工具应用),落后于同行业79.95%的企业,主业务系统上云率偏低,平台化服务和资源调度能力亟待加强。
此外,治理体系中的数字化资金投入处于初始级,落后于同行业企业,尚未形成稳定、持续、标准化的数字化转型资金投入机制和全流程管理体系,成为制约转型纵深推进的重要因素。
锚定目标再出发打造智慧机场标杆
针对此次诊断发现的短板弱项,新疆机场集团将深入落实自治区数字化转型及“人工智能+”行动实施方案要求,以问题为导向精准施策,推动数字化转型向更高水平迈进:
加快推进一体化数据平台建设,推动主业务系统全面上云,提升平台化服务能力;深化人工智能在旅客服务、安全管控、航班调度等场景的应用,打造“AI+智慧机场”标杆;完善数字化资金投入机制和人才激励体系,探索数据资产入表等价值转化新模式;打通服务产品规划、建设、运营全生命周期数据链路,推进价值链横向集成,力争到“十五五”末,全面实现集团数字化转型向5档(场景级:全组织信息系统集成)的跨越。