当“雪饼猴”在长春动植物公园被投喂雪饼时的一句“太干巴、拉嗓子”,意外收获了近400万粉丝;当“王婆说媒”在开封万岁山景区让无数游客排队只为“脱单”;当大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”全网播放量突破10亿次——人们发现,一个成功的NPC,已经成为景区最具性价比的引流利器。
2025年,我国体验经济市场规模已达18.4万亿元,同比增长22.6%,预计2026年将突破22万亿元。中国旅游研究院数据显示,68%的国内游客将“沉浸式体验”列为选择景区的首要标准。在“为一个人赴一座城”成为文旅新常态的当下,景区NPC已从“锦上添花”的配角,跃升为沉浸式文旅的“标配”乃至核心竞争力。
然而,热度之下乱象丛生。一些景区急功近利,把NPC当作“赚快钱”的工具——有的颜值至上、文化缺位,身披古装却无古韵;有的尺度失范,将沉浸式体验降格为感官刺激;有的盲目跟风,陷入“千景一面”的同质化困局。沉浸式体验如何打造,景区NPC经济如何健康可持续发展?带着这些问题,记者走访了大宸设计院。作为深耕建筑与文旅行业多年的全产业链设计院,大宸设计深刻洞察到这一趋势,并通过顶层设计、精细运营与持续创新,将NPC这一“流量密码”转化为景区可持续的核心竞争力。

图源:大宸设计·松口镇历史文化名镇保护提升项目
许多景区在引入NPC时最容易犯的错误,是将其简单理解为“招几个演员穿上古装随便走走”。实际上,NPC互动的质量,首先取决于空间场景的适配度。一个优秀的NPC需要一个能“入戏”的舞台——空间氛围不到位,再好的演员也难以让游客“穿越”。大宸设计董事长冯健先生向记者介绍道,成功的NPC打造,需要从空间场景规划、文化IP挖掘、角色体系设计、人流动线引导到热度长效运营,形成完整的系统闭环。这正是大宸设计“全产业链”优势的价值所在。
真正的顶流NPC,必然是文化的“翻译官”。无论是西安大唐不城的唐风雅士,还是开封清明上河园的宋代市井角色,只有将本土故事、历史底蕴融入角色设计,才能锻造出不可复制的品牌。而文化IP的挖掘与转化,恰恰是大宸设计的拿手好戏。如在松口古镇改造项目中,挖掘南洋海丝路、客侨第一镇等历史印记,串联移民广场、火船码头、旧船厂等重要节点,通过传统建筑活化利用和功能植入,引入文化活动表演、灯光秀展示、文创空间体验等活动。在佛山盐步直街改造中,提炼“双城记”“车马驿”等节点,使老街延续广佛同城记忆。

大宸设计文旅研究院发现:“旅游是导流渠道,核心是变现当地人和资源的价值。”这一理念投射到NPC打造上,意味着NPC绝不是天马行空的虚构,而是地方文化基因的人格化呈现。大宸设计通过文化梳理、IP提炼、角色矩阵设计等全流程服务,将抽象的在地文化转化为可感知、可互动的人物形象,让每一个NPC都成为有根有魂的文化使者。
参照开封清明上河园、万岁山武侠城等“全员NPC”模式的成功经验,大宸设计主张针对不同项目的文化主题进行角色分层设计:从具有标志性、可引爆全网的“头部顶流明星NPC”,到分布在次要节点引导浅层互动的“功能指引型NPC”,形成完善的角色生态闭环。而关键在于,所有角色的设计都需严格遵循“文化内涵的深度、互动尺度的边界、社会认知的接受度”三重准则,以文化底蕴武装IP,避免沦为华而不实或低俗博眼球的引流工具。
大宸设计突破传统规划思维,创造性提出“节点-路径-区域”三级空间设计,将景区空间视为NPC可表演的叙事舞台:

大宸设计在NPC角色体系打造上倡导“核心IP+群像支撑+游客共演”的三层结构模式:
第一层:核心IP角色——景区最响亮的“名片”。这是最具辨识度的角色,承担引流和话题传播功能,如大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”、万岁山的“王婆”。在项目规划中为每个景区设计2-3个核心角色,确保资源聚焦打造“顶流”。
第二层:群像支撑角色——构成景区日常氛围的“基石”。这些NPC扮演市井百态中的各类人物,不追求单体走红,而是通过群体存在营造“穿越感”和“氛围感”。如码头工人、茶馆掌柜、书院学子、古筝艺人等十余种群像角色,让游客无论走到哪里都能“入戏”。
第三层:游客共演角色——让游客从旁观者变为参与者。这是最高阶的体验设计。数据显示,参与NPC互动的游客日均停留时间可延长2.3小时,因期待体验新剧情而再次入园的比例高达68%。景区文旅项目设计可添加“银票任务链”“角色换装体验”等机制,引导游客主动融入NPC剧情,实现从“观景”到“入戏”的升级。
NPC经济的真正价值,不在于某一个角色的偶然走红,而在于能否建立一套系统化的打造能力和运营体系,让“爆款”成为可规划、可复制、可持续的常态。大宸设计建议景区建立“技能+文化+表演+应急”四维培训体系:包括技能培训(语言表达、肢体表演、互动技巧、道具使用)、文化培训(地域历史、民俗知识、IP背景、礼仪规范)、表演培训(即兴表演、情绪管理、角色塑造、团队协作)、应急培训(游客服务、安全保障、舆情处理、突发情况应对),确保NPC具备专业素养与应变能力。
“作为全产业链设计院,大宸不仅是空间的设计者,更是文旅生态的整合者。”董事长冯健如是说道,从前期策划阶段的在地文化挖掘与IP提炼,到规划设计阶段的空间场景适配与人流动线优化,再到建设落地阶段的材料工艺把控,以及运营阶段的内容策划与热度管理,大宸设计建立了文旅项目全生命周期服务体系。
在体验经济重塑文旅格局的今天,文旅项目的核心竞争力已从“景观观赏”转向“情感共鸣”。景区NPC已成为唤醒在地文化、激活流量热度的关键抓手,从最初的“合影道具”升级为流量引擎与体验灵魂。如大宸设计等文旅行业头部设计院正依托“资金赋能+全专业设计+全流程运营”的全产业链服务体系,将NPC打造融入文旅项目全生命周期,为景区规划提供清晰的落地指引,并为文旅行业高质量发展注入新动能。