中国航空旅游网讯 （通讯员：艾拉木江）春意盎然赴丝路，空港畅行迎八方。在2026年“五一”小长假期间，依托伊犁文旅市场持续升温的良好态势，伊犁伊宁国际机场迎来客流出行高峰。机场全体工作人员坚守一线、履职尽责，以绝对安全的运行保障、精准高效的服务举措、温暖贴心的人文关怀，圆满完成假期航空运输保障任务，全力守护旅客出行平安，用专业与坚守筑牢空中出行防线，助力伊犁地区文旅融合与经济社会高质量发展。假期前夕，机场提前谋划、周密部署，紧扣节日客流特点制定专项保障方案，召开假期保障工作部署会，全面梳理运行保障流程、细化各岗位工作职责，完善客流高峰、航班延误、应急处置等各类应急预案。针对假期旅游、探亲客流叠加的出行趋势，机场积极联动各航空公司，加密成都、西安、兰州、乌鲁木齐等热门城市航线，优化航班时刻布局，假期期间累计保障航班起降超470架次，完成旅客吞吐量近5万人次，同比增长均超24%，创下“五一”假期同期客流与航班保障量历史新高，充分彰显伊犁伊宁国际机场强劲的运输保障能力与区域交通枢纽价值。安全是民航运行的生命线。假期期间，机场始终坚守安全运行底线，严格落实民航安全运行各项规章制度，强化飞行区、航站楼、货运区等重点区域安全巡查，加大安检、消防、应急救援等岗位值守力度，全面排查各类安全隐患，确保安全保障零疏漏、零差错。安检部门严格执行安检标准，优化安检通道分流引导，在保障安全的前提下提升通行效率；运行指挥部门实时监控航班动态，精准做好航班调度、机位分配、信息通报工作，全力保障航班起降有序、运行平稳；机务、地勤等保障部门高效协同，缩短航班过站时间，提升整体运行效率，筑牢假期航空安全坚固防线。为全力提升旅客出行体验，机场聚焦服务品质升级，推出一系列精细化、人性化服务举措。持续擦亮“伊伴行”“伊路平安”服务品牌，升级“一站式”中转服务，除特定航空公司外，国内航班均实现免二次托运、免重复安检，大幅压缩中转旅客等候时间，让中转出行更便捷。针对首乘旅客、老年旅客、无陪儿童、残障人士、母婴等重点群体，开通专属服务通道，提供从值机、安检到登机的全程一对一帮扶，设置爱心休息区、母婴室、无障碍设施，配齐便民服务物资，用暖心服务传递空港温度。同时，机场动态增开值机柜台与安检通道，增派一线服务人员与志愿者，在航站楼入口、值机区、安检口、登机口等关键点位做好客流引导、票务咨询、出行指引服务，积极推广自助值机、自助安检等智能化服务模式，有效减少旅客排队等候时长。此外，机场新增便民充电桩、优化过夜停车场管理、完善人车分流秩序，全面提升航站楼内通行效率与出行舒适度，让广大旅客出行更安心、更舒心、更顺心。节日期间，机场全体干部职工放弃休息、全员在岗，以饱满的工作热情、严谨的工作态度奋战在保障一线，用坚守诠释责任，用服务践行初心，用行动守护每一位旅客的出行路。高效有序的保障、贴心周到的服务，获得了往来旅客的一致好评，充分展现了伊犁伊宁国际机场人敬业奉献、担当作为的良好精神风貌。此次“五一”假期保障工作的圆满完成，既是对机场综合运行保障能力的全面检验，也是机场服务地方文旅发展、践行交通为民使命的生动实践。下一步，伊犁伊宁国际机场将持续坚守安全底线、深耕服务品质、优化航线网络、提升保障效能，不断完善航空出行服务体系，全力打造安全、便捷、温馨、高效的空港出行环境，更好满足广大旅客出行需求，为伊犁地区文旅产业繁荣、区域经济发展、对外交流合作提供更加坚实的航空交通支撑，助力伊犁打造丝绸之路经济带核心区重要交通枢纽。
